Las estaciones madrileñas de Atocha y Chamartín se destacan como las únicas representantes españolas en el ranking europeo de estaciones de tren. Este listado, liderado por la principal estación de Zúrich en Suiza, sitúa a Madrid Puerta de Atocha-Almudena Grandes en el puesto 11 con una puntuación de 88,5. Por su parte, Madrid-Chamartín ocupa la posición 36 con 69,5 puntos.
El European Railway Station Index, preparado por el Consumer Choice Center, coloca por quinto año consecutivo a la estación Zürich Hbf en el primer lugar, con 101 puntos. Completan el podio la Gare du Nord en París, Francia, con 100,5 puntos, y Amsterdam Centraal, en Países Bajos, con 98,5 puntos.
Entre las diez posiciones principales también se incluyen Wroclaw Glówny en Breslavia, Polonia; Bern Hbf en Berna, Suiza; y Gare Montparnasse en París, empatadas en el quinto puesto. Les siguen Gare Saint-Lazare en París, London Bridge en Londres, y Kraków Glówny en Cracovia, Polonia, junto con London St Pancras International, todas empatadas en la novena posición.
El índice evalúa diversos aspectos como la disponibilidad en taquilla, opciones de billetes, tiempos de espera, retrasos en los trenes y accesibilidad, así como servicios adicionales como tiendas, restaurantes, salas VIP, aplicaciones, wifi, y conexiones de transporte, entre otros.
Las estaciones españolas son reconocidas por su presencia en el ranking, pero no destacan en puntualidad, liderada por Lucerna en Suiza, ni son las más afectadas por retrasos, encabezados negativamente por Dortmund en Alemania
