BBVA ha comenzado un proceso de cierre de cuentas inactivas, una decisión que podría impactar a miles de clientes. Según ha informado la entidad, desde el 21 de marzo de 2025 se lleva a cabo una revisión mensual con el objetivo de optimizar su operativa y garantizar el cumplimiento normativo. ¿Quiénes están en riesgo de perder su cuenta? ¿Cómo evitarlo? A continuación, todos los detalles.
Cuentas afectadas por el cierre
El banco ha señalado que la medida afecta exclusivamente a aquellas cuentas que llevan al menos tres meses sin actividad y presentan un saldo cero. Entre las más afectadas se encuentran productos como Libretón, Maestra PyME y Tarjeta Nómina BBVA en México. En un comunicado, la entidad ha asegurado que esta acción responde a una estrategia de eficiencia operativa y cumplimiento regulatorio.
¿Por qué BBVA está cerrando cuentas inactivas?
BBVA, como muchas otras entidades financieras, revisa periódicamente su cartera de clientes para optimizar sus servicios. El mantenimiento de cuentas sin uso genera costos administrativos y operativos innecesarios, lo que ha llevado al banco a implementar esta política de cancelación. Además, la medida se alinea con regulaciones bancarias que buscan prevenir el uso indebido de cuentas inactivas para actividades ilícitas.
¿Cómo evitar el cierre de una cuenta en BBVA?
Para los clientes que deseen mantener su cuenta activa y evitar su cancelación, BBVA recomienda realizar al menos una operación en un periodo de tres meses. Esto puede incluir depósitos, transferencias, pagos o cualquier otra transacción que demuestre actividad en la cuenta.
Asimismo, aquellos clientes que consideren que su cuenta podría estar en riesgo pueden contactar con el banco para recibir asesoramiento y evaluar opciones, como la conversión a otro tipo de producto financiero.
Un proceso en marcha hasta diciembre
El cierre de cuentas inactivas se llevará a cabo de manera mensual hasta diciembre de 2025, lo que significa que los clientes aún tienen margen para regularizar su situación. No obstante, la recomendación general es revisar el estado de la cuenta y tomar medidas antes de que se proceda a su cancelación automática.
La decisión de BBVA de cerrar cuentas inactivas forma parte de una estrategia para mejorar la eficiencia operativa y cumplir con normativas vigentes. Los clientes que deseen conservar sus cuentas deben asegurarse de mantener actividad periódica. Ante cualquier duda, lo más recomendable es contactar directamente con la entidad y evaluar alternativas.
