Media&Marketing -

Media&Marketing

07 febrero 2024

Marketing humanizado para conectar marcas con personas en la era digital

En un mundo digital cada vez más saturado, el marketing humanizado surge como un faro de esperanza para las marcas que buscan conectar genuinamente con su audiencia. A diferencia de las estrategias tradicionales enfocadas puramente en la venta, el marketing humanizado pone a las personas en el centro, reconociendo sus emociones, necesidades y deseos. Este enfoque no solo es ético, sino que también es efectivo, forjando relaciones duraderas entre las marcas y sus consumidores. La esencia del marketing humanizado El corazón del marketing humanizado radica en su capacidad para trascender la mera transacción. Se enfoca en crear experiencias significativas, comunicaciones personalizadas y productos que resuenen con la vida y valores del consumidor. En este contexto, cada interacción cuenta, desde un mensaje personalizado en un correo electrónico hasta una campaña publicitaria que toque fibras emocionales profundas. Beneficios del enfoque humanizado Construcción de confianza: Al mostrar empatía y comprensión hacia sus clientes, las marcas establecen una base sólida de confianza. Fidelización: Los consumidores tienden a permanecer leales a marcas que demuestran genuino interés en su bienestar y no solo en sus billeteras. Diferenciación en el mercado: En un panorama saturado, un enfoque humanizado puede ser un diferenciador clave, destacando a las marcas por encima de sus competidores. Impacto positivo: Este enfoque puede generar un impacto social y ambiental positivo, alineando las operaciones de la marca con prácticas éticas y sostenibles. El papel de la tecnología La tecnología, lejos de ser un obstáculo, es un aliado en el marketing humanizado. Herramientas de análisis de datos, inteligencia artificial y automatización permiten a las marcas entender mejor a sus consumidores y personalizar sus ofertas y comunicaciones. Sin embargo, es vital mantener el equilibrio, asegurando que la tecnología no deshumanice las interacciones. Ejemplo práctico: Immoral y su enfoque humanizado Un ejemplo destacado de marketing humanizado es…

06 febrero 2024

La nueva Ley Influencer en España

En julio de 2022, el Gobierno de España aprobó una normativa que entrará en vigor en el primer trimestre de 2024, conocida como la 'ley influencer'. Esta legislación se enfoca en influencers, streamers y creadores de contenido digital, proponiendo un marco legal que equipare su contenido publicitario al permitido en la televisión. Con sanciones que pueden alcanzar millones de euros, esta ley es un antes y un después en la responsabilidad y el alcance de los creadores de contenido en la era digital. La ley se dirige a influencers con más de dos millones de seguidores o una facturación anual superior a 500.000 euros. Incluye a creadores de contenido en plataformas como Twitch, YouTube, TikTok, 'X' e Instagram. Aunque algunos creadores de contenido ya cumplen con iniciativas similares, la ley impone un estándar uniforme y obligatorio. Hay expectativas de que la normativa normalice la transparencia en la publicidad digital. Sin embargo, aún resta ver cómo se adaptarán los influencers y las plataformas a estas nuevas regulaciones. La 'ley influencer' recientemente aprobada en España impone una serie de restricciones y prohibiciones significativas en el ámbito de la publicidad digital y la protección de menores. Esta legislación refleja un esfuerzo por adaptar las regulaciones a la creciente influencia digital y abordar las preocupaciones sociales emergentes. Principales prohibiciones y restricciones de la 'Ley Influencer' Esta ley prohíbe específicamente la publicidad de alcohol, tabaco, alimentos no saludables y ciertos medicamentos, limitando así los tipos de productos que los influencers pueden promocionar. Además, establece restricciones en contenidos que promuevan la ludopatía, así como en la publicidad encubierta o subliminal, buscando así garantizar una mayor transparencia en las comunicaciones digitales. Una de las preocupaciones centrales de la ley es la protección de los menores de edad. Se exige que los contenidos no inciten a los menores…

01 febrero 2024

Scouting, el análisis de la competencia más eficaz

El método scouting de análisis de la competencia permite anticipar tendencias, identificar oportunidades y mantenerse a la vanguardia En el dinámico mundo empresarial de hoy, el conocimiento es poder. El scouting, una herramienta estratégica clave, se ha convertido en el aliado indiscutible de empresarios y emprendedores en España y en todo el mundo. Origen del scouting El término "scouting" proviene originalmente del inglés y está asociado con la palabra "scout", que significa explorador o exploradora. Históricamente, el término se utilizaba para referirse a la acción de explorar o buscar en un contexto militar o de caza, donde los exploradores iban por delante para obtener información sobre el terreno, la posición del enemigo o la presencia de caza. Con el tiempo, el término se expandió más allá de estos contextos y comenzó a usarse en varios campos, incluyendo el deportivo, donde los "scouts" son aquellos que buscan y evalúan talentos para futuros fichajes. En el mundo empresarial, "scouting" se refiere a la práctica de explorar el mercado y la competencia para obtener información valiosa que pueda ser utilizada para tomar decisiones estratégicas. En este sentido, el scouting empresarial implica observar y analizar las tendencias del mercado, las acciones de los competidores, las innovaciones tecnológicas y los cambios en las preferencias de los consumidores para anticipar oportunidades y desafíos. En el ámbito empresarial, se ha adaptado para describir el proceso sistemático de observar, analizar y prever las acciones de los competidores en el mercado. El scouting empresarial implica una serie de actividades como el monitoreo del mercado, el análisis de tendencias, la identificación de nuevas oportunidades y la evaluación de amenazas. Incluye técnicas como el benchmarking, que consiste en comparar productos, servicios y procesos con los de los competidores más destacados. Beneficios del scouting El scouting, más que una simple técnica de…

23 enero 2024

El psicólogo tiktoker Carrot Adventure desentraña las redes sociales

Este influencer, conocido por su enfoque cercano y ameno, se dedica a analizar los misterios de la mente humana en estas plataformas. Su trabajo cobra especial relevancia el Día del Community Manager en España, una celebración anual cada cuarto lunes de enero, donde se reconoce la labor de quienes gestionan las redes y comunidades online de empresas. En este contexto, Carrot Adventure, con casi dos millones de seguidores en TikTok y 115 mil en Instagram, brinda su visión experta sobre el autoconocimiento y la autoestima, plantando cara también a aquellos que utilizan estas plataformas para prácticas cuestionables sobre temas tan delicados, como es la salud mental. Este canario que consiguió ser escuchado, literalmente, de la noche a la mañana habla sin recelo, como tiene por costumbre, de lo que supone ganarse el título de influencer. Descubriendo las facetas de Carrot Adventure La trayectoria de Carrot Adventure fue un poco mutante, ya que le costó encontrar lo que le gustaba, algo muy extendido entre la generación de los 90. Terminó estudiando psicología por sugerencia de su orientador escolar. Su pasión por esta profesión se fue desarrollando gradualmente, a medida que avanzaba en sus estudios. “Cuando acabé la carrera, volví a estar en ese punto en el que no sabía cómo ayudar. Después de intentar sacarme el PIR terminé en un máster de intervención en emergencias en la Universidad Complutense de Madrid”, el influencer muestra su interés por ayudar a los demás. Después de esa formación deseaba trabajar en el SAMUR, o en intervención en crisis, pero se encontró con obstáculos debido a los requisitos de formación específicos en el campo de la psicología clínica. A pesar de ello, estuvo en entidades como Cruz Roja o siendo socorrista, pero esas salidas no le ofrecían una proyección de futuro. Su camino le llevó…

28 diciembre 2023

Cómo evitar que abandonen el carrito online

En la constante búsqueda de eficiencia en el e-commerce, el abandono del carrito online emerge como un obstáculo clave. Hay varias estrategias eficaces para minimizar este fenómeno y potenciar la conversión. El abandono de carritos es una preocupación constante en el mundo del e-commerce. Con un aproximado del 70% de abandono en el mercado internacional es imprescindible abordar este desafío para mantener la competitividad y optimizar las conversiones. Antes de alarmarse por el alto porcentaje de carritos abandonados, es crucial analizar las razones detrás de este comportamiento. Existen varias causas que provocan esta extendida práctica y merece la pena analizar. Envíos caros: representan un 40% de los abandonos, afectando especialmente a las compras de menor importe. Registro completo exigido: ocasiona el 22% de los abandonos. La repetición de datos y la exigencia de información detallada disuaden al cliente. Entregas lentas o ambiguas: los clientes prefieren tiempos de entrega cortos y claros. Procesadores de pago desconocidos: generan desconfianza en un 17% de los casos, al ser asociados con posibles fraudes. Proceso de salida largo: complejidad y redundancia en la captura de datos conllevan al 15% de los abandonos. Estrategias para reducir el abandono del carrito online El abandono del carrito online en España representa una pérdida significativa de ingresos anuales. Los costes inesperados y la falta de transparencia en los precios totales son factores críticos de abandono. La eficacia de un ecommerce no sólo se mide por la calidad de sus productos, sino también por la eficiencia en su entrega. Es esencial evaluar los tiempos de entrega en función de la necesidad del cliente. Esto podría significar ofrecer diferentes opciones de envío, desde económicas hasta premium, permitiendo que el cliente elija según la urgencia de su pedido. Integrar calculadoras de envío que proporcionen estimaciones de costos y tiempos en tiempo real…

25 diciembre 2023

Los grupos, la nueva función de Instagram

Cuando parecía que Instagram no podía hacer más novedades en su red social, crea los grupos, un nuevo canal de comunicación dentro de la aplicación. Los nuevos grupos de Instagram han revolucionado la manera en que los usuarios comparten contenido y se comunican en la popular red social. Al igual que en WhatsApp, estos grupos permiten a los usuarios compartir contenido de manera privada con un grupo concreto dentro de la red social. El contenido compartido dentro de estos grupos sólo es visible para los miembros del grupo y se publica en el feed del perfil del grupo, funcionando en este aspecto de manera similar a los grupos de Facebook, que poseen su propio feed exclusivo. Acceso Existen dos formas de acceder a un grupo en Instagram: crear uno propio o unirse a uno ya creado. Los grupos pueden ser públicos o privados, por lo que, en caso de ser privados, se requiere el permiso de los administradores para poder acceder. Aquí te explicamos cómo puedes crear o unirte a un grupo: Crear un grupo Accede a tu perfil de Instagram y selecciona 'crear'. Elige la opción de 'Perfil de grupo' y configura el grupo con una imagen, nombre, descripción y sitio web. Configura la privacidad del grupo, ya sea privado o público, y decide si vas a requerir la aprobación previa de publicaciones. Es decir, si los miembros podrán compartir publicaciones directamente en tu grupo, o se necesitará que un administrador dé el visto bueno antes de que el contenido compartido se muestre en el feed grupal. Así, en tres sencillos pasos, ya eres administrador de un grupo. El administrador posee el control total, incluyendo la capacidad para invitar miembros y designar administradores adicionales. Invitar a nuevos integrantes se logra desde la sección del grupo, utilizando el botón 'Invitar'…

12 diciembre 2023

Libros de marketing para pedir en Navidad

La Navidad es un tiempo ideal para obsequiar conocimiento y estrategia en forma de libros de marketing, uno de los sectores más dinámicos y en auge En esta época de reflexión y nuevos comienzos, regalar un libro de marketing puede ser una excelente manera de ofrecer a todas aquellas personas de negocios ideas para prosperar en el nuevo año. Aquí ofrecemos una selección cuidadosa de títulos muy bien valorados en el sector para completar la carta a sus majestades los Reyes Magos. Libros de marketing sobre estrategia Digital ‘Metodología Inbound’ por Oiane Etxebarría: Un enfoque en el Inbound Marketing y la creación de relaciones duraderas y personalizadas con los clientes. ‘Agencia de Marketing Digital’ por Alberto López: Este libro es una guía esencial para aquellos que buscan iniciar o mejorar su agencia de marketing digital. ‘Sexo, muerte y clics’ por Jorge Todoli y Raúl Cirujano: una mirada humorística pero perspicaz al periodismo en la era digital. Este libro es una ventana a las tácticas usadas para atraer clics, incluyendo la automatización de contenidos y técnicas de titularización, indispensable para comprender el panorama mediático actual. ‘Vender es fácil, si sabe cómo’ por Alejandro Hernández: un impulso lleno de consejos prácticos y estrategias para mejorar las habilidades de venta. Es una fuente de inspiración y un manual práctico para vendedores y empresarios. ‘Brandoffon’ por Andy Stalman: una obra esencial sobre branding en la era digital. Stalman ofrece un análisis profundo sobre cómo construir y mantener marcas fuertes en el mundo online, haciendo énfasis en la relación entre marcas y consumidores. ‘Marketing de guerrilla para emprendedores valientes’ por Carlos Bravo: repleto de tácticas y estrategias innovadoras para competir en el mercado. Bravo comparte su visión sobre cómo destacar en un mundo saturado de mensajes de marketing. ‘75 historias de marketing con moraleja’ por…

07 diciembre 2023

El sector publicitario refuerza su peso en la economía española

El volumen de negocio del sector publicitario en España ha experimentado un crecimiento significativo en 2022, consolidando su posición clave en la economía nacional. La Asociación Española de Anunciantes (AEA) presentó la 9ª edición del Observatorio de la Publicidad en España 2023. Según el Observatorio, se ha registrado un incremento en el volumen de negocio del sector publicitario de un 13,8% en 2022, hasta los 18.299 millones de euros. A pesar de una disminución en la contribución de la inversión publicitaria al PIB, de 0,95% en 2021 a 0,91% en 2022, estos números son una clara señal de la robustez y dinamismo del sector. El crecimiento empresarial publicitario El número de empresas dedicadas a la publicidad en el país aumentó un 8,3%, con un total de 48.072 compañías, evidenciando un saludable ritmo de crecimiento del 7,6% en comparación con el año anterior. Este aumento refleja no solo la expansión del sector sino también la confianza en el potencial de mercado de la publicidad en España. Madrid y Cataluña se destacan como los principales núcleos de actividad publicitaria, albergando la mayoría de las empresas del sector. Estas comunidades, junto con Andalucía, Comunidad Valenciana y Canarias, forman el tejido publicitario más denso del país. En contraste, Extremadura, Cantabria, La Rioja, Melilla y Ceuta presentan los índices más bajos. La categoría 'Publicidad y estudios de mercado' representa el 1,5% del entramado empresarial español, superando a sectores como 'Actividades deportivas, recreativas y de entretenimiento' y 'Programación, consultoría y otras actividades relacionadas con la informática'. Este dato no sólo habla del peso económico del sector, sino también de su influencia en la cultura y la sociedad. La inversión publicitaria La inversión en publicidad superó los 12.200 millones de euros en 2022, con un incremento del 4,69% respecto al año anterior. El medio digital sigue liderando…

05 diciembre 2023

Innovación VS Creatividad

En el exigente mundo empresarial, la innovación y la creatividad se presentan como pilares fundamentales para el éxito. La innovación y la creatividad son dos conceptos fundamentales que impulsan el progreso en múltiples campos, desde el empresarial hasta el artístico. Mientras que la creatividad es la chispa que enciende nuevas ideas, pensamientos originales y soluciones inéditas, la innovación es el motor que transforma esas ideas en realidades concretas y funcionales. Ambas se entrelazan en un baile sinérgico, donde la creatividad alimenta la innovación, y la innovación, a su vez, proporciona un camino para que las ideas creativas se materialicen y prosperen. Los conceptos Innovación La innovación no es sólo la introducción de algo nuevo; es una transformación que crea valor. Es el proceso de tomar ideas creativas y convertirlas en productos, servicios o métodos de trabajo que mejoran significativamente lo existente o introducen algo completamente novedoso. En el ámbito empresarial, la innovación es crucial para la competitividad y supervivencia a largo plazo. Puede manifestarse en varios ámbitos: Productos: desarrollo de nuevos productos o mejoras significativas en los existentes. Procesos: optimización de procesos para aumentar la eficiencia y reducir costes. Servicios: implementación de nuevos métodos para mejorar la entrega de servicios. Modelos de negocio: creación o modificación de modelos de negocio para explorar nuevas formas de generar ingresos. La innovación también implica una disposición al riesgo y la experimentación, aceptando el fracaso como un paso hacia el éxito. Apple, por ejemplo, con su enfoque en la innovación, ha revolucionado repetidamente el mercado con productos como el iPhone, transformando la telefonía móvil y el mundo de la informática personal. Creatividad La creatividad es la capacidad de concebir algo nuevo y original, ya sea una idea, un enfoque o una solución. Es la fuerza motriz detrás de la innovación, el chisporroteo inicial de…

12 septiembre 2023

6 tips de SEO para redactar artículos de manera efectiva

Para posicionar un negocio en el mundo digital hay que saber dominar las palabras clave, satisfacer la intención de búsqueda del usuario y estructurar tus contenidos de manera estratégica, en definitiva, conocer estos consejos sobre SEO. En el mundo digital, la redacción de artículos efectivos va más allá de la calidad y la utilidad. La optimización para motores de búsqueda (SEO) se convierte en un factor crucial para que los negocios y emprendedores posicionen sus webs, productos y servicios en los primeros lugares de Google. Intención de búsqueda Entender la intención de búsqueda del usuario es fundamental para posicionar con éxito. La ‘search intent’ es la razón detrás de una consulta en el buscador. Hay tres tipos de búsquedas: Informativa: busca información sobre un tema. Navegacional: quiere llegar a una página específica. Transaccional: necesita saber sobre un producto o servicio con la intención de comprarlo. Responder a la intención de búsqueda es esencial para el éxito. Por ejemplo, un artículo debe ser conciso y persuasivo si se dirige a usuarios con intención transaccional, mientras que debe ser detallado y educativo si se dirige a usuarios informativos. Dominar las palabras es la clave para el SEO Para alcanzar el éxito en el mundo digital, es necesario comprender y utilizar de manera efectiva las palabras clave. También conocidas como ‘keywords’, estas son los términos que los usuarios emplean al realizar búsquedas en línea. Los dueños de sitios web buscan incorporar estas palabras en sus contenidos para lograr un mejor posicionamiento en los resultados de búsqueda, donde Google utiliza estas palabras para categorizar y mostrar contenidos relevantes. Por ejemplo, si un usuario busca información sobre "lugares turísticos en París", esa frase se convierte en la palabra clave principal. Sin embargo, esta puede ramificarse en otras como “turismo por París”, “lugares famosos de París”,…