Los servicios digitales, como el almacenamiento en la nube, el software empresarial, los servicios financieros y la retransmisión de contenidos multimedia, se perfilan como un eje central en las actuales tensiones comerciales mundiales. Esta destacada afirmación proviene del informe Services Are the New Fault Lines in Global Trade elaborado por la consultora estratégica Boston Consulting Group (BCG).
Crece el valor del comercio mundial de servicios
A diferencia de los bienes físicos, cuya regulación histórica se ha fundamentado en aranceles, el comercio de servicios se enfrenta ahora a barreras menos visibles pero más complejas. Según el informe, se proyecta que el valor del comercio mundial de servicios crecerá un 5,6% anual, alcanzando los 11.700 millones de dólares en 2032 (casi 10.000 millones de euros). Esta cifra duplica la tasa de crecimiento prevista para los bienes físicos. Sin embargo, este crecimiento también genera una mayor exposición a perturbaciones provocadas por políticas, especialmente en economías avanzadas.
Aparna Bharadwaj, socio de BCG, destacó la importancia de los servicios y en particular los digitales en la economía mundial, anticipando una intensificación de la actividad geopolítica. Actualmente, los servicios representan entre el 40% y el 70% del PIB en la mayoría de los países, y aproximadamente el 50% del empleo mundial. En este escenario, Estados Unidos lidera el mercado mundial de servicios con ventas anuales cercanas a los 3.000 millones de dólares (2.500 millones de euros).
Los servicios digitales se han convertido en un elemento central de la competencia geopolítica
La competencia geopolítica se ve reflejada en que los servicios digitales están muy expuestos a medidas comerciales no arancelarias, como normas de localización de datos y controles de exportación. Los gobiernos aplican normativas específicas, causando que el sector digital se fragmente y las empresas necesiten sistemas, protocolos de cumplimiento y modelos de negocio adaptados a cada región. Cristian Rodríguez-Chiffelle, socio de BCG y coautor del informe, explica que «la nueva línea de frente del comercio mundial no se encuentra solo en los puertos o las rutas marítimas, sino en los flujos de datos, los sistemas en la nube y los algoritmos de inteligencia artificial».
La Boston Consulting Group recomienda a las empresas adoptar una estrategia basada en tres pilares clave: anticiparse a los cambios normativos, amortiguar la exposición financiera mediante modelos flexibles, y transformar sus operaciones globales para permitir una agilidad específica para cada mercado. Estas acciones serán esenciales para navegar en un panorama comercial donde los servicios digitales juegan un rol cada vez más crucial.
