Bankinter ha presentado su nuevo asistente de inteligencia artificial (IA) generativa, denominado ‘Dahlia’, diseñado específicamente para optimizar el trabajo de su plantilla en la división de Banca Patrimonial. Este avance tecnológico, desarrollado internamente, permite a los banqueros acceder a información relevante sobre fondos y carteras de manera significativamente más rápida.
Según el comunicado oficial de la entidad, ‘Dahlia’ facilita el acceso a datos sobre los fondos más rentables por categoría, carteras con mejor rendimiento, su composición y evolución histórica, abarcando tanto los productos propios de Bankinter como aquellos ofrecidos por gestoras de renombre a nivel nacional e internacional. Esta herramienta no solo reduce el tiempo necesario para obtener información, sino que también permite a los banqueros ofrecer respuestas más ágiles a las consultas de sus clientes sobre opciones de inversión.
Con ‘Dahlia’, los banqueros privados pueden dedicar más tiempo a aportar valor en sus relaciones con los clientes
La implementación de esta tecnología no solo promete aumentar la eficiencia operativa, sino que también libera a los banqueros de tareas automatizadas, permitiéndoles concentrarse en aspectos más estratégicos y personalizados de su labor.
