Durante el año 2024, Bizum registró aproximadamente 1.093 millones de operaciones, que abarcan desde pagos entre amigos y familiares hasta compras en comercio electrónico y donaciones a causas sociales. Según la información proporcionada por la empresa, esta cifra representa un incremento del 17% respecto a los 940 millones de operaciones realizadas en 2023. Sin embargo, el volumen monetario asociado a dichas operaciones superó los 44.206 millones de euros, lo que supone una disminución del 13,3% en comparación con el año anterior.
Diciembre fue el mes más destacado del año, ya que se superaron por primera vez los 100 millones de operaciones mensuales. Además, la media diaria de bizums alcanzó los 3 millones, lo que equivale a 35 operaciones por segundo. El 29 de noviembre marcó un récord histórico, con 4,8 millones de operaciones en un solo día, lo que se traduce en más de 55 pagos por segundo.
Incremento en las compras online y donaciones
Las compras realizadas a través de Bizum casi se duplicaron en 2024, alcanzando un total de 58 millones de transacciones, con un valor aproximado de 3.107 millones de euros. El día del ‘Black Friday’, el 29 de noviembre, se registró un nuevo récord con 400.000 compras mediante este método de pago.
En el ámbito de las donaciones, los usuarios llevaron a cabo más de un millón de donaciones, que superaron los 49,2 millones de euros. Este aumento en la generosidad ha estado impulsado por la DANA, que en sus tres semanas posteriores logró recaudar 25,5 millones de euros para diferentes causas, un monto mayor al total recaudado durante todo 2024. El 1 de noviembre, Bizum facilitó donaciones por un total de 4,8 millones de euros.
Bizum también ha visto un crecimiento en los pagos y cobros en más de 11.000 establecimientos de Loterías y Apuestas del Estado, con un notable aumento del 54,1%. Se realizaron 337.500 operaciones, con un volumen asociado de 118 millones de euros.
En cuanto a las proyecciones para 2025, Bizum busca alcanzar 30 millones de usuarios y un total de 1.150 millones de operaciones. Asimismo, se planea ampliar los servicios de pagos recurrentes y facilitar pagos presenciales a través de tecnología NFC. Con el objetivo de implementar pagos transfronterizos entre España, Italia y Portugal, se espera que este servicio esté disponible para todos los clientes antes del verano.
