Gonzalo Gortázar, consejero delegado de Caixabank, ha señalado que la implementación de la Inteligencia Artificial (IA) en el ámbito empresarial podría requerir ajustes en las plantillas de ciertos sectores. No obstante, ha restado importancia a un posible impacto inmediato en el empleo debido al avance tecnológico. Durante el VII Foro Internacional organizado por el diario 'Expansión', Gortázar afirmó que, por el momento, existe una mayor necesidad de empleo para realizar cambios y reingeniería en diversas áreas.
El directivo ha indicado que, a medio y largo plazo, están observando las consecuencias de la adopción de la IA, la cual, según él, podría elevar la productividad en el sector financiero y en Caixabank. Gortázar ha reconocido que las grandes instituciones tienen ciertas ventajas en la adopción tecnológica por su escala, pero enfatiza que esto no garantiza el éxito, ya que las entidades más pequeñas y medianas podrían compensar sus desventajas con sencillez y adaptabilidad.
La inteligencia artificial podría elevar la productividad en el sector financiero, sin causar un impacto inmediato en el empleo, según Gortázar
En relación con los riesgos que enfrenta el sector, Gortázar subrayó la importancia de fortalecer las defensas contra el fraude, especialmente en ingeniería social, considerando que se ha convertido en el principal canal de estafa. Insistió en que será crucial continuar invirtiendo en seguridad cibernética para salvaguardar a las instituciones y los ciudadanos.
El consejero delegado también se refirió al entorno geopolítico actual, destacando la conexión de Caixabank con el desarrollo de España. Gortázar explicó que el volumen de negocio de la entidad en España representa aproximadamente dos tercios del PIB del país, por lo que el bienestar de la entidad está intrínsecamente ligado al del país. A su vez, habló sobre la solidez de la entidad en términos de solvencia y liquidez frente a las turbulencias internacionales.
En un contexto marcado por el distanciamiento entre Europa y Estados Unidos, Gortázar abogó por que Europa refuerce su autonomía en energía, seguridad y tecnología, sin perder las valiosas conexiones con Estados Unidos en estas áreas estratégicas.
Por último, el directivo destacó los desafíos estructurales de España en demografía, vivienda e infraestructuras energéticas, que requieren un enfoque a largo plazo. Sin embargo, criticó que tales desafíos no sean fácilmente compatibles con el ciclo político actual caracterizado por la polarización. En cuanto a la demografía, detalló un cambio significativo para 2050, con una reducción en la población en edad laboral y un aumento en el número de jubilados, subrayando la necesidad de mejorar la productividad e integrar una adecuada inmigración para evitar tensiones sociales.
