En las últimas 24 horas, usuarios de Openbank han reportado diversas incidencias relacionadas con los servicios de la entidad. Según datos de Downdetector, plataforma que monitorea interrupciones en servicios digitales, se han registrado problemas en áreas como el inicio de sesión en la banca móvil y web, así como en operaciones financieras.
Por ejemplo, el 1 de abril de 2025, una usuaria llamada Alicia comentó que la aplicación no permitía el inicio de sesión. Además, en redes sociales, el usuario @AlefuenzalidaB mencionó que la web de Openbank no funcionaba y que parecía haber afectaciones en varios bancos.
No funciona la web de #Openbank y parece que se han caido varios bancos🙃 kapasao??
— AleFuensa (@AlefuenzalidaB) April 1, 2025
Ante estas situaciones, Openbank ofrece diversos canales de atención al cliente. Los usuarios pueden enviar sus consultas al correo electrónico ayuda@openbank.es o comunicarse a través de WhatsApp al teléfono +34 607 365 366. El horario de atención es de lunes a domingo, de 8:00 a 22:00. Openbank
Es fundamental que los clientes que enfrenten dificultades con los servicios de Openbank contacten directamente con el servicio de atención al cliente de la entidad para obtener soluciones específicas a sus problemas.