Tecnología

El 89% de los equipos de ventas españoles utilizan la automatización en el proceso de análisis de sus clientes y el 51% de los encuestados, afirma que ahorra entre 1 y 3 horas al día gracias a la IA Las ventas son uno de los departamentos de mayor importancia para las empresas, por lo que su correcto funcionamiento resulta vital. Por ello, aplicar mejoras que permitan seguir avanzando, como la tecnología, la inteligencia artificial (IA) o el teletrabajo, han llegado al panorama empresarial para quedarse. La inteligencia artificial, clave en el desarrollo de las ventas Según se detalla en el estudio La inteligencia artificial y su impacto en la productividad de las empresas, elaborado por HubSpot, la plataforma de CRM para empresas en expansión, una de las principales conclusiones ha sido el importante papel que tiene y va a seguir teniendo la tecnología en las ventas, los equipos y en la forma en la que desarrollan su trabajo: el 89% de los trabajadores de ventas españoles utilizan la automatización en el proceso de análisis de sus clientes. Por otro lado, solo el 11% no usan ningún tipo de automatización, dependiendo, de este modo, de métodos de investigación y contacto manuales. Entre las principales razones para la creciente presencia de la tecnología en las empresas se encuentra el aumento de los niveles en la productividad asociado, ya que, el 76% afirma que podría tener un impacto significativo en su trabajo mientras que solo el 4% afirma lo contrario. Entre aquellos encuestados que ya utilizan la inteligencia artificial en sus empleos, la mitad de ellos (51%) afirma que ahorra entre 1 y 3 horas al día gracias a ella y un 29% sostiene que ahorra entre 3 y 6 horas. A la vista de estos datos, no es de extrañar que el…
El pódium de las páginas web más visitadas la primera mitad de 2023 tiene claros ganadores y alguna vieja promesa que sigue defendiendo su posición. En el panorama digital actual, hay un grupo selecto de webs más visitadas que continúa dominando el escenario. Los datos no mienten y estas son las páginas web destacadas que han logrado mantener su posición privilegiada en el mercado digital, gracias a su constante innovación y capacidad para adaptarse a las necesidades de los usuarios. Google YouTube Facebook Twitter Instagram https://www.youtube.com/watch?v=zqMOlRkBlsw A continuación, analizaremos cada una de estas webs más visitadas en profundidad. Google No es sorprendente que Google se encuentre en el primer lugar de la lista de las webs más visitadas, ya que es el motor de búsqueda más utilizado en todo el mundo. La omnipresencia de Google se debe a su eficiencia para encontrar información relevante en internet. Además, Google ofrece una amplia gama de servicios en línea, como Gmail, Google Drive y Google Maps, que han contribuido a su posición dominante en el mercado digital. YouTube Como plataforma de video más grande del mundo, YouTube se ha convertido en un lugar central para compartir y ver contenido de video en línea. No es de extrañar que sea el epicentro de los ‘streamers’, a pesar de los esfuerzos de Twitch por arrebatarle este ansiado segundo puesto. Además de su popularidad como plataforma de video, YouTube también ofrece una variedad de canales y contenido educativo. Facebook Facebook sigue siendo la red social más popular del mundo, con miles de millones de usuarios activos diarios. Aunque muchos la den por muerta y que es solo de personas mayores. Además de compartir fotos y mensajes con amigos y familiares, Facebook también es un lugar popular para los anunciantes y las marcas que buscan conectarse con…
Victoria Corral, de Solver IA, responde en entrevista a Capital sobre lo que implica el avance de esta tecnología En los últimos meses se ha visto a la Inteligencia Artificial hacer todo tipo de cosas, desde crear canciones hasta mantener una conversación. Se puede decir que todo esto tiene más de curiosidad que de algo efectivo y útil para la vida diaria. Por eso, cabe preguntarse qué puede hacer la Inteligencia Artificial en la realidad diaria de las empresas. "Si tenemos que generalizar, en nuestra experiencia, los modelos de predicción son los más utilizados", responde en una entrevista Victoria Corral, Strategic Growth Leader en Solver IA. La experta explica que las tareas con una mayor demanda tienen que ver con la predicción de demanda, la creación de modelos de riesgos de impago y también para tareas como anticipar fuga de clientes o predecir la calidad. Los resultados de que la tecnología se encargue de estas tareas redundan en un "incremento de eficiencia respecto a los métodos tradicionales". Victoria Corral explica que estos modelos de Inteligencia Artificial tienen una mayor precisión en la estimación y cuentan con una optimización de costes, dado que permiten liberar recursos. No obstante, preguntada por la eficacia de esta herramienta, Corral comparte la siguiente reflexión: "Es indiscutible que, si el tiempo y los recursos humanos fueran ilimitados, el ser humano siempre es más preciso que un modelo de IA". Además, no niega que las empresas están encontrándose dificultades, tres en particular. La calidad de los datos. Muchas compañías están en una fase preliminar de explotación de los datos, donde necesitan entender y optimizar la calidad de los mismos antes de poder abordar proyectos de Inteligencia Artificial con éxito. Los malos resultados obtenidos. La IA es una tecnología madura pero compleja. Es una disciplina incipiente donde es…
Desde el Gobierno hasta las entidades privadas fomentan la generación de ideas de las startups en esos dos campos limítrofes Las cualidades de las startups invitan a confiar en ellas para cambiar la forma en la que gira el mundo empresarial. La innovación es una de las cualidades de estas empresas, que identifican un campo donde sembrar y crecer con rapidez. No siempre con una idea rompedora, sino simplemente haciendo algo de un modo diferente. Por eso las grandes empresas ven en las startups una forma de innovar con mayor facilidad. Dos de los segmentos donde más se busca esa ruptura es en la energía y la sostenibilidad que, no obstante, están muy relacionados entre sí. Prueba de ello es la creciente creación de vehículos de inversión que faciliten la financiación suficiente para estas startups. Lanzaderas, incubadoras y este tipo de herramientas se hacen imprescindibles para hacerlas crecer y poder llevar adelante estas ideas. Incluso el propio Gobierno se ha propuesto formar parte de esta lluvia de startups. A principios de junio, el Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico se sumó a esta ola. Con una dotación de 156 millones de euros, convoca ayudas para proyectos de nuevos modelos de negocio para la transición energética. Entre las bases, se encuentra el objetivo de apoyar startups que operen en ese ámbito, y que con sus ideas puedan incentivar la innovación y la descarbonización, así como mejorar la integración de energías renovables. Interés privado por las startups Por supuesto, la inversión privada va por delante de este esfuerzo público. Sin ir más lejos, BBVA acumula 600 millones en inversiones en fondos de capital riesgo. Últimamente, el foco de este esfuerzo se centra en impulsar la descarbonización y el desarrollo del emprendimiento innovador, dicen desde el banco. En concreto, las…
Los fabricantes introducen Inteligencia Artificial en los últimos modelos de sus coches estrella Sí, la Inteligencia Artificial también está comenzando a aparecer en los coches. Aunque a día de hoy casi todos los modelos integran un asistente virtual, este es un paso más en la asistencia al conductor, con unas capacidades más específicas, en línea con los avances que se están produciendo en los últimos meses. No en vano, los ciudadanos creen que la tecnología mejora su vida y resulta de interés para facilitar el día a día. Un estudio reciente de la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, revela que el uso más aceptado y mejor valorado de esta tecnología es el que puede hacerse en los automóviles. En parte, esta percepción positiva se explica por posibilidad de facilitar algunas tareas de la conducción, entre ellas el aparcamiento, la identificación de situaciones de riesgo o la elección de rutas en función del tráfico. Estas tareas escapan a las capacidades de un asistente virtual, que sí es capaz de buscar una ruta, cambiar de canción o manejar las diferentes telecomunicaciones. La Inteligencia Artificial, por su parte, ha demostrado poder hacer muchas cosas, de las que algunas requieren cierta creatividad. Por eso, la industria del automóvil cree que pueden resultar de ayuda para el conductor, toda vez que la conducción va siendo cada vez más sencilla y va ganando peso la parte dedicada a la información y al entretenimiento. Este mismo fin de semana Renault hizo un anuncio en este sentido. Presentó el Renault Rafale, un vehículo que se fabricará en España y se espera que aterrice en el mercado el año que viene. Se clasifica dentro de la demandada categoría de los SUV, con un motor de 200 caballos y motor E-Tech full hybrid. Y además de eso,…
En estos momentos, es difícil enlazar varias conversaciones sin hablar de Inteligencia Artificial. Por ello, no es de extrañar que, entre sus múltiples usos, aparezca también el de ayudar a escoger destino de vacaciones.  Se ve en las calles, en el ánimo de la gente, en las estaciones de tren y en los aeropuertos, en las carreteras… El sector turístico espera a esos visitantes que se mueven con efervescencia, con ganas de desquitarse tras el mal trago de la pandemia, pese a que ahora sobran razones para amargar a cualquiera, como la inflación.   Con todo, hay muchas otras razones que animan a salir y a disfrutar, como los niveles históricos de empleo que registra España, aun con mucho más desempleo que en otros países de nuestro entorno. De ese modo, llegaron a nuestro país 13,7 millones de turistas internacionales en el primer trimestre, un 41,2% más que en el mismo periodo de 2022. Y, con respecto al gasto, este alcanzó los 17.201 millones de euros, lo que supone un aumento del 44,7 respecto al mismo trimestre del año pasado, según los datos publicados por el Instituto Nacional de Estadística (INE).  Así, al calor de un sector que tiene grandes expectativas, aparecen herramientas que ayudan a elegir entre las infinitas opciones para viajar. Porque si cada viajero tiene unas preferencias propias, también existen numerosos destinos que dificultan elegir.  La Inteligencia Artificial (IA), que se ha colado en todo tipo de actividades, también ha hecho su incursión en el turismo para ayudar a decantarse por un lugar de vacaciones. Para eso lo usan en Goaz IAT, una startup española que se dio cuenta de lo útiles que son las experiencias de los turistas y de que cada viajero busca unas cosas distintas.  Así nació en 2018, según lo cuenta a esta revista…
Las traducciones hechas 100% por IA y sin supervisión, suelen tener graves fallos de contexto, falta de precisión, mal empleo del tono y a veces errores gramaticales y lingüísticos Adriana Jaime (VOZE): "Es poco probable que a corto plazo podamos obtener traducciones de una calidad y precisión aceptable sin la supervisión humana" La Inteligencia Artificial ha llegado para quedarse en nuestras vidas. En menos de un año, esta herramienta ha conquistado todos los campos siendo empleada para infinidad de usos destacando la gran incursión de ChatGPT. En el ámbito profesional de la traducción, el aprendizaje de la Inteligencia Artificial tiene que ser siempre supervisado, es decir contar con la intervención humana que muestra al sistema qué es correcto o no. Además, la implicación de profesionales es necesaria para adaptar el mensaje al público al que se dirige, así como para transmitir el tono adecuado y actuar de filtro, teniendo en cuenta las características culturales propias de cada país y región. A día de hoy, la IA no es capaz de interpretar las traducciones exactas de los textos cometiendo fallos de precisión que pueden tener desastrosas repercusiones. Unos problemas que se incrementan si la traducción se aplica a campos delicados como textos jurídicos donde el uso de las palabras exactas alude directamente a la interpretación de los mismos. Unos errores que ya han tenido algunas nefastas consecuencias como la denegación de asilo político por fallos en la traducción de peticiones (sin la intervención de supervisión humana, la IA puede llegar a cometer errores en la traducción de ciertos términos jurídicos específicos como la traducción de “Action” por “acción” en lugar de “procedimiento judicial” o “instrument” por “instrumento musical” en lugar de “documento legal” o “serve” como “servir” en lugar de “notificar”, lo que puede crear situaciones muy complejas). Para conocer más…
Margrethe Vestager (UE): “La democracia debe demostrar ser tan rápida como la tecnología” Numerosas empresas comienzan a limitar o incluso prohibir la utilización de determinadas herramientas de inteligencia artificial (IA), tales como Chat GPT. Algunas como Apple, Samsung, Telefónica, BBVA o Redeia (Red Eléctrica) han decidido poner límites a la utilización de estos chatbots de IA por el miedo a la filtración de los datos internos de las compañías e incluso el Garante para la Protección de Datos Personales (GPDP) de Italia prohibió en marzo, con efecto inmediato, el uso de Chat GPT por una supuesta recopilación ilícita de datos personales. En este contexto y ante la creciente utilización de estas herramientas de IA en los puestos de trabajo, la Unión Europea y Estados Unidos han anunciado el primer “código de conducta” voluntario sobre inteligencia artificial para abordar las preocupaciones que comparten la industria, las ONG y los expertos en tecnología sobre la irrupción de esta tecnología revolucionaria. Este es uno de los principales acuerdos de la reunión ministerial que mantuvieron el miércoles pasado en la ciudad sueca de Lulea representantes de ambos socios internacionales y en la que participaron el vicepresidente económico y comisario europeo de comercio, Valdis Dombrovskis; la comisaria europea de Competencia, Margrethe Vestager; el secretario de Estado de Estados Unidos, Antony Blinken; la secretaria de Comercio de EEUU, Gina Raimondo y la representante comercial de EEUU, Katherine Tai. Adelantarse a la inteligencia artificial Así, la comisaria Vestager ha reconocido que están trabajando en un código de conducta momentáneo que pueda aplicarse desde ya y se anticipe al avance de la inteligencia artificial, que prevén que llegará en las próximas semanas, a lo que ha añadido que “la democracia debe demostrar ser tan rápida como la tecnología”, consciente de que las primeras legislaciones al respecto no llegarán,…
Yolanda González Arechavala (Universidad Pontificia de Comillas): “Invertir en I+D significa potenciar la economía española”  Vivimos en una sociedad que avanza con gran velocidad hacia un futuro donde la tecnología gana cada vez mayor relevancia. Tener conocimientos de informática, programación o matemáticas se está convirtiendo en un imprescindible para poder adaptarse a estos rápidos cambios. Por esta razón, la importancia de la formación en los ámbitos STEM crece día a día. Este sector se ha vuelto imprescindible y se ha expandido hacia otras ocupaciones que aparentemente no tienen mucho que ver.  El término STEM viene del acrónimo de las palabras inglesas Science, Technology, Engineering y Mathematics (ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas) y engloba las áreas de estudio enfocadas a las ciencias más técnicas.  En el pasado, se trataba de un sector para aquellos interesados en las ciencias exactas. Hoy en día, las compañías tienen la necesidad de adaptarse a una nueva cultura data driven (guiada por el dato). Esto ha hecho que los perfiles STEM se extiendan a áreas como el marketing, los recursos humanos o la dirección.   Alta demanda de los perfiles STEM en el mercado laboral  Por lo general, los perfiles STEM siempre han tenido una alta demanda dentro del mercado laboral. Al ser un sector relativamente nuevo y que está en continuo crecimiento, las compañías ofrecen numerosos puestos que, además, están bastante bien pagados. Muchos estudiantes eligen estudios en estas áreas no solo por vocación, sino también por el buen nivel de vida que propician.  Hay muchos incentivos para continuar los estudios profesionales en el ámbito STEM en España, y, entre ellos, se encuentra el buen nivel de nuestras universidades. Según Yolanda González Arechavala, directora de la Cátedra para la Promoción de la Mujer en Vocaciones STEM en la Universidad Pontificia de Comillas, “en España tenemos muy…
El gigante del comercio electrónico Alibaba acometerá una reducción de su plantilla de su negocio en la nube El gigante chino del comercio electrónico Alibaba está llevando a cabo un ajuste en la plantilla de Alibaba Cloud, que afectaría al 7% de la fuerza laboral de esta unidad, lo que equivale a alrededor de 1.000 empleados, según informan los diarios 'Nikkei' y 'South China Morning Post', este último propiedad de Alibaba, citando fuentes conocedoras. El ajuste de plantilla se produce después de que la compañía anunciara su intención de segregar el negocio en la nube a lo largo de los próximos doce meses, convirtiendo la unidad en una empresa independiente cotizada. Según 'South China Morning Port', la compañía china ha estado reduciendo su fuerza laboral en los últimos meses, con un recorte de más de 4.500 trabajadores a finales de marzo respecto de diciembre de 2022 y de casi 20.000 en un año, hasta un total de 235.216 empleados en el grupo, según las cuentas del primer trimestre, publicadas hace una semana por la multinacional. Los servicios en la nube habían sido un área de crecimiento para la empresa, pero la unidad ha tenido problemas este año, cuando los ingresos de Alibaba Cloud cayeron un 2% interanual en el primer trimestre. El presidente de Alibaba, Daniel Zhang Yong, quien asumió el control directo de Alibaba Cloud el pasado mes de diciembre, atribuyó la disminución de los ingresos a "cambios externos en el entorno de marketing y la composición de los clientes". A finales de marzo, Alibaba había anunciado una profunda reorganización de su actividad, incluyendo su escisión en seis compañías, cada una con flexibilidad para levantar capital externo y estudiar la posibilidad de salir a Bolsa.