El Ministerio de Industria y Turismo de España y la Asociación Británica de Agencias de Viajes (ABTA) han firmado una colaboración innovadora dirigida a impulsar la digitalización y la sostenibilidad en la gestión de destinos turísticos masivos. Este acuerdo, formalizado mediante un Memorando de Entendimiento (MOU), dará inicio a un plan piloto de dos años en cuatro localidades con gran cantidad de visitantes: Benidorm en Alicante, Calvià en Mallorca, Lloret de Mar en Girona y Sevilla. Además, hay posibilidad de incluir más municipios en el futuro.
La finalidad de esta alianza es enfrentar los desafíos de la saturación turística y la desestacionalización, especialmente en el mercado británico, que representa el 18,2% de las llegadas y el 14,7% del gasto turístico en España en los primeros meses del año. A través de un esquema de colaboración público-privada, se priorizará el análisis de flujos turísticos mediante big data y la inteligencia turística. Estas tecnologías, integradas en la Plataforma Inteligente de Destinos, permitirán monitorear la satisfacción de los viajeros y la percepción de los residentes para una distribución más equilibrada de los beneficios económicos.
Jordi Hereu, Ministro de Industria y Turismo, señaló que este acuerdo marca un avance significativo en la gobernanza pública y se alinea con la Estrategia de Turismo España 2030
Esta estrategia del gobierno busca descarbonizar la actividad turística y reducir el impacto del cambio climático. Además, el acuerdo plantea el intercambio de soluciones tecnológicas entre administraciones y la patronal británica para desarrollar políticas que mejoren las condiciones laborales en el sector y aseguren una convivencia armoniosa entre la población local y los visitantes en los destinos turísticos de alta densidad. El Memorando estará vigente por dos años inicialmente, con la posibilidad de extenderse por otros dos años, y tiene una vocación inclusiva para que otros destinos interesados puedan unirse a la iniciativa en el futuro.
La alianza se enmarca dentro de la Estrategia España Turismo 2030, cuyo objetivo es transformar el sector hacia un modelo más sostenible en términos económicos, sociales y medioambientales, garantizando así la prosperidad, el empleo y el bienestar en los destinos turísticos.
