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El turismo de lujo, ante un futuro brillante

Según el estudio Perspectivas sobre turismo de alta gama en España, elaborado por Círculo Fortuny con el análisis de McKinsey & Company, el crecimiento del turismo de alta gama en España está en auge. Así, el número de viajeros creció un 20% entre 2015 y 2022. Este informe, publicado a finales de 2023, detalla que el turismo de alta gama representó un impacto directo económico de más de 20.000 millones de euros, lo que significa una contribución del alrededor del 1,9% del PIB total de nuestro país. Entre las razones que explican el crecimiento imparable de este turismo desde 2015, aparecen varias cuestiones que apuntalan la fortaleza del sector. Por un lado, el aumento de los hoteles de lujo: de 2015 a 2022, los establecimientos de cinco estrellas escalaron un 27%. Por otro, el despegue del ocio high-end tras la pandemia. Y por otro, el incremento de flujos de turismo de alta gama. Desde Círculo Fortuny explican que el turismo de lujo ha aumentado sus ingresos a un ritmo de entre un 5% y un 8% anual en los últimos seis años, duplicando la tasa de crecimiento del turismo tradicional. Respecto a la comparativa entre turismo de largo recorrido y turismo tradicional, hay datos que reflejan la creación de valor añadido del primero respecto al segundo: el turista de alta gama gasta cinco veces más en compras y ocio, cuatro veces más en gastronomía y tres veces más en alojamiento y transporte. Además, se estima un incremento en las ventas del turismo de alta gama en España de hasta el 9% para 2027. Según Círculo Fortuny, la población mundial con grandes patrimonios, el nicho de consumidores del sector, puede crecer de alrededor de 70 millones ahora hasta los 110 millones de clientes dentro de cuatro años. Por otro lado, estiman que en…
La sostenibilidad y la responsabilidad social son fundamentales en la estrategia de desarrollo turístico de España. “Nuestra actividad debe orientarse a un crecimiento equilibrado, que respete los recursos naturales, promueva beneficios para las comunidades locales y garantice la continuidad del turismo a futuro”, señala Mercedes Tejero, gerente de CEAV.  “ONU Turismo (antes Organización Mundial del Turismo) es la agencia de las Naciones Unidas que ha marcado a nivel global el camino para todos los actores de la industria turística. No obstante, el sector español viene realizando en los últimos años un meritorio esfuerzo para desmarcarse en sostenibilidad, yendo más allá en muchos casos de lo que la normativa legal exige”, explica Mercedes Tejero.  Según la gerente de CEAV, las agencias de viajes y sus profesionales, además de contribuir al desarrollo económico, social y ambiental más justo, igualitario y equitativo, “pueden hacerlo en clave de sostenibilidad tanto es sus organizaciones como en los hábitos cotidianos de clientes, turistas y viajeros”.  Y destaca el papel del agente de viajes en la promoción de un turismo sostenible y responsable: “En primer lugar, en su calidad de prescriptores de opinión cualificados, susceptibles de ofrecer el mejor asesoramiento a los viajeros en destinos, transportes, alojamientos y experiencias turísticas en general. Pueden orientar hacia destinos y servicios que mejor respeten el planeta. Además, deben ser empresas sostenibles llevando a cabo buenas prácticas empresariales: ahorro de energía, etcétera”.  Además, Tejero explica que las agencias son un actor secundario y la naturaleza de su actividad como tal no tiene un impacto directo en el equilibrio medioambiental, más allá, por supuesto, de las cuestiones más directamente relacionadas con su desempeño.  “Sin embargo, el objeto final (y principal) de su quehacer sí incide en uno de los contextos más directamente señalados por su alcance en los entornos, la industria del…
Tras años de pandemia y recuperación, tiempo en el que la industria turística ha demostrado resiliencia, flexibilidad y capacidad de reinventarse, 2024 se presenta en pleno crecimiento, tanto en ocupación como en ingresos y rentabilidad. Así lo asegura Ángel Sotoca, managing director de Travel en Accenture España. Según la última encuesta de la consultora, esta tendencia no sólo se consolida, sino que el 75% de los españoles planea aumentar los viajes este año.  El gasto total de los residentes en España subió en 2023 un 18,7% y superó los 12.542 millones de euros. En cuanto al gasto de los turistas extranjeros, este se incrementó en un 24,7% con respecto a 2022 y llegó hasta los 108.662 millones.  Ángel Sotoca (Accenture): “Los principales desafíos de la industria pasan por adaptarse a las demandas de un viajero cada vez más digital y exigente, que solicita una experiencia renovada e híper personalizada”  “El gasto, por tanto, ha subido, pero no existe demasiada diferencia en cuanto a las partidas de ese gasto. Sí que observamos algún otro cambio en los hábitos de los turistas, como es la anticipación de las reservas, cada vez mayor”, explica Mercedes Tejero, gerente de CEAV (Confederación Española de Agencias de Viaje).  En este contexto, Sotoca sostiene que su visión es que las empresas mejor preparadas para capturar este negocio y liderar el sector “serán las que mantengan una innovación tecnológica continua, que les permita adaptarse a las demandas de un viajero cada vez más digital y exigente, optimizando, al mismo tiempo, sus costes de distribución y operación”.  Desde la Mesa del Turismo de España llevan tiempo insistiendo en distintas medidas que consideran urgentes y necesarias en el sector, a pesar de lo cual, en su gran mayoría continúan pendientes. Juan Molas, su presidente, destaca cuatro de ellas por su gran…
A solo unos metros de las playas, en la ‘otra Mauricio’ se mezclan montañas, ríos y cascadas en una vegetación alucinante La naturaleza es tan generosa que se abre a una arquitectura pensada para el ocio Las prisas no son buenas consejeras para las islas. Mauritius, o Isla Mauricio, es un buen ejemplo. Por eso, es un referente del turismo de calidad en el Índico. Gente amable, calidad por encima de la masificación y esa sensación tan placentera de viajar a un lugar diferente, donde el tiempo no suele medirse en horas. Un destino perfecto para un nuevo estilo de turismo, amante de las sensaciones y de los pequeños detalles.    Que los trámites en el aeropuerto sean rápidos y sencillos siempre es un buen inicio para un viaje…  Una sonrisa, el golpe seco del sello en el pasaporte y recibimos la bienvenida a un país que presume de su seguridad -no ha sufrido nunca un golpe de Estado- y de poder viajar por nuestra cuenta sin problema, sabiendo que se conduce a la inglesa (por la izquierda).  Incluso el hecho de que las distancias sean pequeñas nos permite disfrutar más de una isla pensada para usar el color como reclamo. Campos de caña de azúcar, plantaciones de vainilla, campos de té… Y en el horizonte, playas de agua cristalina. En este viaje, los cinco sentidos disfrutarán de la ‘otra Mauricio’, una colosal explosión de colores, olores y sabores que alegran el alma y calman el espíritu.      Aunque los tópicos tienen sus ‘impuestos’, Mauricio tiene muchas otras propuestas para el viajero curioso. Y es que, aunque no tengamos nada en contra de sus playas de postal, perderse el espectáculo que hay a solo unos metros de ellas, donde se mezclan montañas, ríos y cascadas en una vegetación alucinante, es un auténtico…
Fundada en Zaragoza y con más de 30 años de experiencia, Cinco Estrellas Club, turoperador vacacional español especializada en Oriente Medio y destinos internacionales, acaba de anunciar el nombramiento de Gonzalo Casaubón como nuevo director comercial. El diplomado en Marketing, con un máster en Dirección de Empresas Turísticas, es un profesional con amplia experiencia en el sector turístico que afronta un nuevo reto en un momento especialmente relevante, ya que coincide con el reposicionamiento y expansión que la mayorista está llevando a cabo desde la pandemia. Durante ese camino, y sustituyendo a Julián Plana, destaca el nuevo rebranding y web que lanzaron en 2023, a los que se añaden en 2024 una apuesta más diversificada de producto con destinos ya trabajados en el pasado y otros más novedosos, como Omán. El nuevo directivo de Cinco Estrellas Club es conocido por sus puestos de responsabilidad comercial al frente de equipos en diferentes empresas, como Transhotel. También destaca su paso por Turvisa, Restel y Nirvana Real Estate, compañías en las que desarrolló y dirigió la estrategia comercial. Su objetivo al frente de la división comercial de Cinco Estrellas Club será expandir el proyecto de turoperación de la empresa, así como afianzar alianzas con los players del sector y afianzar su trayectoria de crecimiento. Virginia Blasco, socia y CEO de Cinco Estrellas Club, ha dado la bienvenida en el equipo al nuevo responsable del departamento Comercial, agradeciendo además a Julián Plana por "su inquebrantable compromiso, contribución y gran trabajo a lo largo de los últimos años". "Julián ha sido no sólo un pilar fundamental en la transformación de nuestra empresa sino también un fantástico compañero al que deseamos lo mejor ahora que ha decidido retirarse para enfocarse en su vida personal", ha declarado la primera directiva de la mayorista. "De cara a los retos que están por…
La Semana Santa es uno de los periodos más esperados por el sector hotelero de nuestro país. Con los números previstos, parece ser que se superará la cifra de reservas 2023 en al menos un 10%. Nuevos récords para Semana Santa y verano La Alianza Hotelera, que agrupa a 20 cadenas hoteleras españolas, pronostica un nuevo verano récord para la industria hotelera española. Sus previsiones para esta Semana Santa son muy optimistas con ocupaciones del 85% de media en sus establecimientos lo que anticipa también lo que podría ser otro verano de récord. Y ello a pesar de que los precios medios continúan aumentando, más de un 9% respecto al año anterior y más del 25% respecto a 2019. Las previsiones para Semana Santa de los miembros de la alianza hotelera (que incluye cadenas como Room Mate Hotels, Castilla Termal Hoteles, Coolrooms Hotels, Alma Hotels, Sommos Hoteles, Único Hotels, One Shot Hotels o VP Hoteles entre otros) son muy optimistas en general con una media de ocupaciones del 85%, es decir, un 6,7% por encima de la registrada en la Semana Santa de 2023. Algunas de las cadenas llegarán a superar incluso el 95% en las reservas confirmadas para estas fechas, lo que supone prólogo de unas estimaciones igualmente optimistas para el verano próximo. A un trimestre vista, la Alianza Hotelera tiene ya confirmado el 81% de su disponibilidad, por lo que es previsible que las reservas rebasen el 95% durante los meses de julio y agosto, superiores en un 12,7% a las ya de por sí excelentes ocupaciones logradas en 2023. Por otro lado, la Asociación Corporativa de Agencias de Viajes Especializadas (Acave) ha anticipado una Semana Santa con un incremento de reservas en España de entre el 5% y el 10% de media en comparación con el mismo…
Meliá Hotels es la única compañía hotelera del Ibex35. Como el resto del sector, disfruta de cifras récord, lo que también introduce ciertos desafíos, como la huella ecológica o la masificación. Gabriel Escarrer Jaume, presidente y director general de la compañía, además de máximo dirigente de la Alianza para la Excelencia Turística (Exceltur). En su opinión, el crecimiento del turismo se tiene que limitar, sobre todo en lo referente al alquiler turístico. Atiende a Capital antes de la participación en un evento en el que Arabia Saudí celebra los 100 millones de turistas en 2023, un hito para el país. Las cifras de 2023 dejan un récord para el turismo. ¿Cómo valora ese récord? ¿Cree que 2024 podrá superarlo? Para nosotros no hablaría de año récord, sino de un año muy bueno. En las cifras que hemos presentado de 2023 aún estamos un 4% por debajo de la ocupación que tuvimos en 2019. Uno de cada 3 países aún no ha llegado a las cifras de visitas prepandemia. Hay una zona que aún está muy afectada, que es el sudeste asiático. Los cuatro mercados emisores principales han sido probablemente los que más restricciones han tenido, que son China, Japón, Corea del Sur y Australia. Aún falta que esta gente siga saliendo con las mismas ganas que hacía antes de la pandemia. Pero, sin duda, ha sido un año muy bueno. En 2024, las estadísticas de IATA pronostican un crecimiento del 7% en el número de viajeros a nivel mundial. Mucho de ese crecimiento se va a dar gracias a esos lugares del mundo. Por tanto, diría que si las cosas no se tuercen, y de momento no estamos vislumbrando ningún síntoma de desaceleración en la demanda, 2024 debería ser mejor que el 2023. Siguiendo en esta línea, hemos visto en…
Los británicos siempre o casi siempre han sido unos grandes aficionados a la hora de visitar nuestro país y, sobre todo, nuestras costas. Y lejos de que la cosa parezca cambiar, España sigue siendo el principal destino elegido por ellos como país vacacional y el preferido en cuanto al sol y playa. De hecho, consideran a España como el llamado ‘beach plus’, donde los británicos combinan el turismo de sol y playa con otro tipo de actividades o experiencias, tal y como ha destacado Turespaña. En base a la patronal, existe una importante recuperación del turismo británico en lo que a España se refiere, principalmente desde el verano de 2022 y que continuó en 2023. Con todo, parece que esta tendencia estará también presente durante este año, aunque aún no ha alcanzado los niveles de 2019, antes de la pandemia.  En esta línea, hace referencia la actual situación de inestabilidad económica en Reino Unido, que "está provocando una pérdida de poder adquisitivo muy importante entre la población", lo que "está induciendo una cierta relajación en dicha tendencia general en el presente año 2024, a excepción de las Islas Canarias". Así, prevé que se puedan alcanzar niveles globales anteriores a la pandemia de Covid-19, trasladando al 2025 una posible recuperación más efectiva. Asimismo, nuestro país se situó durante los últimos años como primer destino de los británicos cuando viajan al extranjero. Entre abril y junio 2023, la cuota de mercado de España en el turismo emisor de este país fue del 18,4%. Le siguieron Francia (8%) y EE.UU., que se posicionó como tercer país más visitado (7,6%) y, a cierta distancia, Italia (5,9%), Grecia (5,6%) y Portugal (4,3%). Así lo señalan los datos de la Office for National Statistics de Reino Unido, que resaltan que otros países competidores habituales han quedado…
Si por algo se caracteriza la coalición Sumar y su máxima representante, Yolanda Díaz, es por ser prolífica a la hora de hacer propuestas políticas y sociales, sean o no de su competencia, que no es otra que la de ministra de Trabajo y Economía Social de España. En este caso, el socio minoritario del Gobierno planteó el pasado diciembre en el Congreso un Pacto de Estado por el turismo en el que se incluyen diferentes medidas restrictivas y que se votará este miércoles en el hemiciclo.  Así, la idea de los socios de gobierno pasa ahora por un Pacto de Estado por un Turismo Justo, Sostenible e Inclusivo 2024-2030, nombre de la iniciativa que recoge un paquete de medidas que abogan por un turismo más sostenible y respetuoso con los derechos laborales, las ciudades y la vivienda, tal y como explicó el diputado de Compromís integrado en Sumar, Alberto Ibáñez.  En concreto, la intención de Sumar es que existan mecanismos de seguimiento y evaluación de las medidas, de las que habrá que dar cuenta a la Comisión de Industria y Turismo, así como al diálogo social y la Conferencia Sectorial de Turismo.  "Queremos impulsar este Pacto de Estado justamente ahora porque entendemos que, viendo las cifras de la recuperación del sector turístico, que, como bien sabéis, tuvo unos momentos muy complejos durante la pandemia, es el momento de tomar decisiones", explicó Ibáñez. Entre las medidas que incluye este pacto, presentado mediante una proposición no de ley y que se vota este miércoles en el Congreso destacan el incremento de los salarios en el sector, la reducción de la jornada laboral, terminar con la cultura de las horas extra y “reflexionar sobre la apertura los domingos del sector del comercio”. Veamos una por una: El empleo turístico a debate En…
El turismo de reuniones o MICE en España cerró 2023 con 10.435 millones de euros en facturación, lo que supone un crecimiento del 8,55% con respecto a 2019 y un 28,1% sobre el año anterior, según datos de Spain Convention Bureau, elaborados por Braintrust. Estas cifras, que ya se esperaban por parte del sector, confirman el fuerte tirón de la demanda que se une a los altos precios motivados por la inflación. De cara a 2024, la previsión es alcanzar los 14.844 millones de euros en ingresos, un 11% más en comparación con el año anterior, mientras que en 2025 aumentaría un 6,65% con respecto al año anterior, hasta los 15.831 millones de euros. Sobre el número de viajeros, un total de 10,36 millones viajaron a España en 2023, un 29,8% más que el año pasado y un 1,5% por encima de 2019. Sobre 2024, se espera un crecimiento del 3,6%, llegando hasta los 10,73 millones de visitantes; y un nuevo 4% en 2025, hasta los 11,16 millones. Además, el gasto medio diario por viajero se eleva en 2023 hasta los 351,9 euros, que, si bien está amplificado por el efecto inflación, supera ya con creces el gasto de 2019, donde se situaba en 319,2 euros. Para Braintrust, este gasto medio tres veces mayor que el gasto medio diario del turista de ocio debe transmitir la "imperiosa" necesidad de trasladar a los estamentos políticos y organismos públicos y privados, la aportación de las reuniones a la economía de los destinos, frente a otros tipos de viajeros como el vacacional. Con estos datos, el director de Turismo en Braintrust, Ángel García Butragueño, ha querido valorar que "el impacto de este sector no sólo es a nivel económico, ya que fomenta una empleabilidad digna y continuada, promoviendo la igualdad, la inclusividad, y…