Alvatross, una empresa de productos perteneciente a la tecnológica española Satec, y la división de defensa y espacio de Airbus presentaron conjuntamente la plataforma SATCOM HUB durante el World Space Business Week en París. Este evento reunió a posibles clientes y socios de los sectores de telecomunicaciones, gubernamental, militar y de comunicaciones por satélite.
La colaboración entre Alvatross y Airbus marca un hito significativo en la apuesta de Alvatross por el sector satcom, que representa un paso importante en su expansión internacional, según indicaron en un comunicado reciente. La iniciativa contempla el despliegue de la Alvatross Digital Platform, la cual integra módulos de gestión de relaciones con el cliente, catálogo unificado, gestión de pedidos, gestión de inventario y aseguramiento y gestión de operaciones. Estos elementos están adaptados y configurados para el entorno satcom, integrándose con componentes de Airbus.
La solución B/OSS SATCOM HUB respaldará todo el ciclo de la relación con el cliente, incluyendo la comercialización, provisión de servicios, consolidación y gestión de acuerdos de nivel de servicio, consumo y facturación. Esta plataforma ofrece una ventanilla única para productos y servicios de diversas fuentes, con una entrega optimizada y automatizada mediante una única interfaz.
Alvatross transforma la complejidad de operar servicios satelitales y terrestres multiproveedor en una experiencia simple, ágil y unificada
María Carmen González, directora de desarrollo de negocio de Alvatross, subrayó que la plataforma, por ser modular y nativa en la nube, permite eliminar silos técnicos y desplegar nuevos servicios rápidamente. Además, destacó que esta infraestructura facilitará la relación de Airbus con sus clientes en el ámbito militar y gubernamental, permitiéndoles consolidar un producto que enriquecerá su oferta técnica a nivel internacional.
