Revista Capital

Pedro Hernanz (WOBI): “Cuesta mucho encontrar perfiles que no solo tengan las competencias, sino que encajen en la cultura”

Pedro Hernanz, director general de Wobi España, analiza el papel de la formación directiva en un momento de transformación.

Pedro Hernanz - WOBI
Por Mario Talavera

Pedro Hernanz, director general de Wobi España, analiza el papel de la formación directiva en un momento de transformación. Desde su experiencia, reflexiona sobre cómo están cambiando las necesidades de los líderes, la importancia de aprender de referentes internacionales y el valor de crear espacios donde las empresas puedan inspirarse y reinventarse.

WOBI es una referencia en el panorama directivo. ¿Cómo ha evolucionado la demanda de formación en los últimos años?

La demanda de formación directiva ha cambiado profundamente en los últimos años, en línea con un mundo cada vez más complejo e impredecible. La irrupción de la inteligencia artificial, la inestabilidad geopolítica y económica, las crisis energéticas y climáticas o la aparición de nuevos modelos de negocio han creado un entorno en el que el conocimiento se queda obsoleto a una velocidad sin precedentes. Según nuestras encuestas, el 75% de los directivos cree que sus conocimientos de gestión estarán obsoletos en menos de 5 años, y la IA y el cambio de mentalidad de las nuevas generaciones están acelerando aún más este proceso.

Esto se traduce en una demanda mucho más exigente: los líderes buscan contenido riguroso y aplicable, de la mano de las mejores mentes del mundo, pero también lo quieren en formatos flexibles que se adapten a su ritmo y a su agenda. Por eso en WOBI combinamos la experiencia única del World Business Forum —dos días de inmersión presencial con los principales referentes globales— con más de 300 horas de contenido digital disponible siempre, en formatos que van desde cápsulas de 3 minutos hasta masterclasses completas. Aparte organizamos otro evento trimestral con una conferencia magistral y una networking cocktail con la comunidad WOBI. La formación ya no es un evento puntual; es un acompañamiento continuo durante todo el año.

En un momento convulso como este, ¿cuáles son las claves para liderar en medio de la incertidumbre?

Los directivos ya no pueden buscar seguridad en la predicción del futuro, sino en la solidez de sus entornos. Liderar en la incertidumbre exige construir equipos resilientes, diversos, con perspectiva y criterio para tomar decisiones ágiles con información incompleta.

Hay tres claves que considero imprescindibles. La primera, claridad de propósito: cuando todo cambia alrededor, lo que mantiene al equipo orientado es saber para qué hacemos lo que hacemos. La segunda, anticipación: no se trata de adivinar el futuro, sino de detectar patrones antes que los demás y prepararse para varios escenarios; Rita McGrath, profesora de Columbia Business School, hablará precisamente de esto en el World Business Forum de este año. Y la tercera, lo humano: la inteligencia emocional, la empatía y la capacidad de gestionar relaciones difíciles —temas que llevarán a nuestro escenario Daniel Goleman y Amy Gallo— son las habilidades que diferencian a los líderes que prosperan en entornos de presión.

Por eso el lema del World Business Forum Madrid 2026 es “Trascender”: en un momento como este, la resiliencia ya no basta; las organizaciones deben hacer algo más que resistir, deben construir capacidades para crecer sin límites y perdurar generaciones.

Hoy son los soft skills los que marcan la diferencia. Las habilidades técnicas las cubren cada vez mejor la tecnología y la propia IA; lo que no se automatiza es el criterio, la empatía y la capacidad de movilizar a las personas.

¿Qué es lo que más inquieta a los directivos actuales? ¿Cómo deberían formarse para afrontarlo?

El talento y la cultura siguen siendo, en mi opinión, la gran inquietud. Cuesta mucho encontrar perfiles que no solo tengan las competencias adecuadas, sino que encajen en la cultura de la empresa y compartan su propósito, algo clave para fidelizarles. A esto se suman la integración de la IA en los procesos, la gestión multigeneracional, la presión sobre los márgenes y la incertidumbre macroeconómica y geopolítica.

Mi recomendación es tomar ideas e inspirarse de la mano de quienes están definiendo el pensamiento sobre estos temas. La diferencia la marca aprender de quienes han transformado organizaciones o han creado los frameworks que el resto utilizamos. Y, sobre todo, no formarse solos. Hacerlo con el equipo directivo, vivirlo juntos y bajarlo después a la organización es lo que hace que el aprendizaje se traduzca en cambios reales.

Muchos de nuestros clientes se toman los dos días del World Business Forum exactamente así: como un paréntesis para salir de la rutina con su equipo y dedicarse a pensar y a decidir mejor.

Uno de los propósitos de WOBI es inspirar a los líderes. ¿Cómo se preparan internamente para estar a la altura de esa expectativa y ofrecer contenido realmente transformador?

Es un trabajo de escucha continua y de rigor editorial. Estamos en contacto permanente con nuestra comunidad de WOBI Members, con los speakers y sus agencias —con muchos llevamos trabajando más de 30 años—, con los profesores de las universidades más top y con nuestros partners globales. Eso nos permite detectar las tendencias emergentes, las preocupaciones reales de los líderes y los desafíos que afrontan las organizaciones antes incluso de que se conviertan en titulares.

Con todo esto, elegimos los temas y seleccionamos a los mejores del mundo en cada uno. Nuestro lema es “Inspiring Ideas”: las ideas tienen el potencial de cambiar el mundo, pero solo si motivan a las personas a pasar a la acción. Por eso equilibramos contenido que conecta emocionalmente y abre nuevos puntos de vista con estrategias prácticas, herramientas y marcos de acción concretos. No basta con informar; queremos que cada minuto que un directivo invierte con nosotros le ayude a tomar mejores decisiones al día siguiente.

Acaban de celebrar un evento centrado en inteligencia artificial. ¿Qué balance hace de su desarrollo? ¿Con qué mensajes principales se queda del evento?

Fue uno de los encuentros que organizamos a lo largo del año para nuestra comunidad de WOBI Members, en esta ocasión con cuatro voces muy potentes: Silvia Leal sobre liderazgo en la era post-IA, Nathalie Nahai desde la psicología humanista, Giuseppe Stigliano sobre marketing en la era agéntica y Ángel Zuate con una mirada pragmática a la adopción empresarial.

Si tengo que quedarme con una idea común a todas las ponencias, es que la IA ha dejado de ser una tendencia para convertirse en una infraestructura. La pregunta estratégica ya no es si adoptarla, sino qué nos hace irremplazables como organización en un mundo en el que la tecnología optimiza casi cualquier proceso.

Stigliano lo resumía con una frase que se me quedó: "el contenido puede ser generado por IA, pero el contexto debe seguir siendo humano". Nahai lo abordaba desde otro ángulo igual de potente, alertando de la "deuda cognitiva" que genera delegar demasiado y recordando que el 95% de las iniciativas de IA fracasan, casi siempre por subestimar la dimensión humana del cambio.

El mensaje de fondo es dejar atrás el hype y centrarse en aplicaciones con impacto real, sobre las personas que están en el centro de cada organización.

En el World Business Forum Madrid de noviembre profundizaremos en esto con Zack Kass, exdirector de Go-to-Market de OpenAI, que viene a desmitificar la complejidad de la IA con una guía pragmática para integrarla en la estrategia empresarial.

¿Cómo valora el impacto de la inteligencia artificial en las empresas?

Estamos ante una transformación probablemente mayor a la que supusieron internet o la digitalización, y a un ritmo mucho más rápido. La IA está redefiniendo cómo las empresas operan, compiten y crean valor: desde la atención al cliente hasta la I+D, pasando por las finanzas, el marketing y la propia toma de decisiones estratégicas.

Mi lectura es positiva, pero con matices. Positiva porque libera tiempo, reduce fricciones y abre oportunidades a empresas que antes no podían competir con grandes presupuestos. Y con matices porque exige nuevas responsabilidades: ética, seguridad, gestión del cambio cultural y un cuidado especial al impacto sobre las personas. Las empresas que entiendan la IA no como una herramienta de recortes, sino como una palanca para liberar talento humano hacia tareas de más valor, serán las que verdaderamente trasciendan en los próximos años.

¿Qué otras tendencias emergentes cree que pueden marcar el futuro del liderazgo y la formación ejecutiva?

Más allá de la IA, hay varias tendencias que considero muy relevantes. La primera, el liderazgo con propósito: las empresas son los grandes agentes de transformación del siglo XXI, y los líderes que sepan conectar resultados con un porqué claro atraerán y fidelizarán al mejor talento. La segunda, la construcción de legados: en un mundo de cambio acelerado, las organizaciones que perduran son las que combinan tradición e innovación, algo que veremos magníficamente representado en el caso Osborne, que contarán Sofía Osborne y Luis Huete en el World Business Forum.

La tercera es la innovación radical, la capacidad de hacer realidad lo “imposible”, que llevará al escenario Chris Barton, fundador de Shazam. La cuarta, la cultura como motor de transformación empresarial, con marcos como los que ha popularizado Erin Meyer en INSEAD y en Netflix. Y, por último, la marca y la cultura del consumidor, donde Marcus Collins muestra cómo las marcas más poderosas no aprovechan la cultura, la lideran.

En cuanto a la formación, la tendencia es clara: aprendizaje continuo, en formatos flexibles, con foco práctico y siempre con la mejor calidad de fuentes.

La oferta formativa de WOBI es muy amplia. ¿Qué destacaría de ella?

El gran evento del año es el World Business Forum Madrid, que este 2026 celebraremos el 17 y 18 de noviembre en el Palacio Municipal de IFEMA, con el tema “Trascender” como hilo conductor. Allí reuniremos a 3.000 directivos en torno a un cartel excepcional: Daniel Goleman (inteligencia emocional), Rita McGrath (estrategia de crecimiento), Carl Lewis (alto rendimiento), Zack Kass (caso OpenAI), Chris Barton (innovación), Erin Meyer (transformación organizacional), Amy Gallo (gestión de relaciones), Marcus Collins (brand strategy), y el caso Osborne contado por Sofía Osborne y Luis Huete.

Por nuestros escenarios han pasado figuras como Bill Clinton, Richard Branson, Simon Sinek, Michael Porter, Arianna Huffington, Steve Wozniak, Malala Yousafzai o Mario Draghi; ningún congreso en España, y muy pocos en el mundo, congrega ese nivel de speakers en directo.

Pero el World Business Forum es solo la puerta de entrada. Cada asistente se convierte en WOBI Member, con acceso durante todo el año a una plataforma con más de 300 horas del mejor contenido de management del mundo, en formatos que van desde cápsulas de 3 minutos hasta masterclasses completas, podcasts, vídeos y cursos por capítulos. A eso se suman eventos exclusivos para Members a lo largo del año —el último, hace unos días, dedicado a inteligencia artificial y transformación de negocio— y el acceso on-demand a todos los World Business Forums globales.

Lo que une toda nuestra oferta es la convicción de que formar mejores líderes es clave para construir mejores empresas y una mejor sociedad. Por eso nos comprometemos a ofrecer el mejor contenido de management de la mano de los principales expertos del mundo, para que cada minuto invertido por un directivo realmente valga la pena.

Únete a nuestra Newsletter

A través de nuestra Newsletter con Capital te hacemos llegar lo más importante que ocurre en el mundo de la #economía, los #negocios, las #empresas, etc… Desde las últimas noticias hasta un resumen con toda la información más relevante al final del día, con toda comodidad.