Un informe denominado Global AI Performance Survey, elaborado por PwC, ha revelado que un grupo selecto de compañías, aproximadamente una quinta parte, está logrando capitalizar económicamente la Inteligencia Artificial (IA) de manera significativa. Estas empresas concentran el 75% del valor generado por esta tecnología, lo que marca una diferencia "clara y creciente" con respecto al resto de organizaciones que aún se encuentran en fases piloto.
El estudio, basado en 1.217 entrevistas a altos ejecutivos de grandes compañías de 25 sectores diferentes, concluye que estas empresas líderes no solo despliegan más herramientas de IA, sino que las utilizan como un catalizador para el crecimiento, la transformación de modelos de negocio y la búsqueda de nuevas fuentes de ingresos mediante la convergencia sectorial. Estas empresas tienen 2,6 veces más probabilidades que sus competidores de reinventar su modelo de negocio y entre dos y tres veces más de descubrir oportunidades de crecimiento en colaboración con socios fuera de su industria.
El informe destaca que las compañías líderes en IA están integrando esta tecnología en sus flujos de trabajo, multiplicando casi por tres las decisiones tomadas sin intervención humana gracias a robustos marcos de datos, gobernanza y confianza.
Además, estas compañías duplican su probabilidad de utilizar la IA de forma avanzada, ejecutando tareas de manera autónoma y autooptimizante. También tienen más posibilidades de contar con un marco de IA responsable (1,7 veces) y con un comité de gobernanza transversal (1,5 veces), lo que incrementa la confianza de los empleados en los resultados proporcionados por la tecnología.
PwC advierte que, de no cambiar el enfoque, la diferencia de rendimiento entre las empresas líderes en IA y las rezagadas continuará aumentando, ya que los líderes están ampliando los casos de uso ya probados y automatizando decisiones de manera segura y a gran escala. César Calleja, socio responsable de Consultoría en PwC, señaló que, aunque la mayoría de las empresas están enfocadas en implementar pilotos de IA, solo una minoría está consiguiendo transformar estas iniciativas en retornos económicos tangibles, orientando la IA hacia el crecimiento más que a la simple reducción de costes.
