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Bizum: cómo funciona y cuáles son las ventajas de este método de pago

Desde su creación, Bizum ha acumulado más de 27,5 millones de usuarios y opera con más de 70.000 comercios

Usuario de Imagin. - CAIXABANK
Por Marta Menéndez

Bizum, el servicio de pago móvil que ha revolucionado la forma en que realizamos transacciones en España, creado en 2015 y lanzando al mercado en octubre de 2016, se ha ganado la preferencia de millones de usuarios debido a su rapidez y accesibilidad sin necesidad de conocer números de cuenta o de utilizar aplicaciones complicadas. En lugar de recurrir a efectivo o tarjetas de crédito, este sistema permite enviar dinero de forma instantánea a otros usuarios, de manera sencilla y segura.

Desde su creación, Bizum ha acumulado más de 27,5 millones de usuarios y opera con más de 70.000 comercios. En sus ocho años de funcionamiento, ha facilitado 3.300 millones de operaciones con un valor total de 175.000 millones de euros. Esta evolución ha convertido a Bizum en una herramienta fundamental en el día a día de los españoles, y con su nueva estrategia, promete llevar su servicio a nuevos mercados y funcionalidades. De hecho, el proveedor está en plena expansión internacional. En un comunicado, la plataforma anunció hace varias semanas sus planes para extender su servicio a otros países, comenzando por Italia y Portugal.

La expansión pretende llevarse a cabo a través de la interoperabilidad con las plataformas locales de pagos Bancomat Pay en Italia y MB Way en Portugal. Este paso marca un hito importante en la trayectoria de Bizum, que además está evaluando la posibilidad de operar en territorios fuera del área del euro.

Bizum estudia expandirse más allá de la zona euro

¿Cómo funciona Bizum?

Bizum se integra directamente con la aplicación de banca móvil de la mayoría de las entidades bancarias españolas. Para empezar a usarlo, solo es necesario que el usuario vincule su número de teléfono móvil con la cuenta bancaria a través de la aplicación de su banco. Una vez configurado, puede empezar a realizar pagos o transferencias a cualquier persona que también esté registrada en Bizum, utilizando únicamente su número de teléfono.

El proceso es muy sencillo: basta con seleccionar la opción de Bizum en la aplicación bancaria, elegir el número de teléfono del destinatario, indicar la cantidad de dinero a enviar y, finalmente, confirmar la operación. El dinero se transfiere al instante, y tanto el emisor como el receptor reciben una notificación confirmando la transacción. Además, el servicio está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que lo convierte en una opción cómoda y accesible en cualquier momento.

Ventajas de usar Bizum

Con lo anterior, las ventajas de usar Bizum son claras, tanto para los usuarios como para los comercios que lo adoptan. A continuación, destacamos algunas de sus principales provechos:

  1. Rapidez y comodidad: Las transferencias con Bizum se realizan de forma inmediata, lo que elimina las demoras asociadas a otros métodos de pago tradicionales, como las transferencias ordinarias, que se abonan como en 24 horas hábiles. Además, Bizum no requiere complicados procesos de registro o verificación, lo que hace que sea muy fácil de usar. Muchos comercios y plataformas de e-commerce han integrado este sistema de pago como una opción más, lo que permite que los usuarios puedan realizar compras sin necesidad de utilizar tarjetas de crédito o introducir datos bancarios. Esto simplifica la experiencia de compra y mejora la seguridad, al evitar compartir información sensible en cada transacción.
  2. Sin coste adicional: El servicio de Bizum no implica comisiones ni costes adicionales para los usuarios. Las transacciones entre particulares son gratuitas, lo que lo convierte en una alternativa más económica a otros métodos de pago.
  3. Seguridad: Al integrar Bizum en las aplicaciones de los bancos, las transacciones que se realizan están protegidas por los sistemas de seguridad de las entidades bancarias. Esto incluye la autenticación de dos factores y otras medidas de protección, lo que hace que el servicio sea muy seguro.
  4. Accesibilidad: Bizum está disponible para cualquier usuario con una cuenta bancaria en una de las entidades que lo soportan, lo que lo convierte en una opción accesible para una amplia gama de personas. Además, al funcionar a través del teléfono móvil, no es necesario tener acceso a una computadora o a equipos especializados.
  5. Permite realizar donaciones: Bizum no solo se utiliza para enviar dinero a amigos o familiares, sino que también es posible realizar donaciones a ONGs y organizaciones benéficas a través de la misma plataforma. De hecho, algunas entidades públicas han adoptado Bizum para realizar pagos de impuestos y tasas, lo que evidencia su creciente aceptación en diferentes sectores. Sin ir más lejos, a consecuencia de los estragos de la reciente DANA en España, entidades como Caritas Española, Cruz Roja, Mensajeros de la Paz, Fundación Madrina o Oxfam Intermón, han puesto a disposición de sus usuarios números de teléfono con Bizum para contribuir en la causa desde la distancia.

Bizum ha cambiado la manera en que gestionamos nuestras finanzas cotidianas, ofreciendo una forma rápida, segura y cómoda de enviar dinero, pagar en línea o realizar pequeñas compras.

Próximos pasos de Bizum: pagos presenciales

Además de la expansión más allá de la zona euro, Bizum tiene previsto desplegar su servicio de pagos presenciales próximamente, permitiendo a los usuarios pagar directamente en comercios utilizando la tecnología NFC, todo desde su aplicación bancaria. Además, lanzará la aplicación Bizum Pay, una herramienta que no solo permitirá pagar con Bizum, sino también gestionar tarjetas de pago de los bancos adheridos.

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