Josep Albors (ESET España): “Esta nueva época del trabajo globalizado es, en muchos casos, aprovechada por los ciberdelincuentes para estafar mediante ofertas de trabajo en remoto fraudulentas”
El teletrabajo se ha impuesto como una de las modalidades de trabajo que han marcado los compases del ámbito laboral en los últimos años, principalmente, impulsado por la pandemia del Covid-19. Según el Observatorio Nacional de Tecnología y Sociedad (ONTSI), 2.563.000 personas teletrabajaban en 2022.
Actualmente, el trabajo en remoto es una de las demandas más solicitadas por los trabajadores y es que según el estudio 'El Impacto de lo Híbrido', desarrollado conjuntamente por ManpowerGroup, LLYC zityhub y The Move, el 89% de las personas esperaba que sus trabajos fueran parcialmente remotos después de la pandemia.
En este sentido, Josep Albors, director de Investigación y Concienciación de ESET España, compañía especializada en ciberseguridad, sostiene que el teletrabajo, además de permitir trabajar desde casa y así mejorar en muchos casos la conciliación familiar, entre otros beneficios, permite a muchos profesionales tener una remuneración extra o abrirse a mejores oportunidades ofertadas por empresas de otros países. "Pero esta nueva época del trabajo globalizado es, en muchos casos, aprovechada por los ciberdelincuentes para estafar mediante ofertas de trabajo en remoto fraudulentas", expone.
Por ejemplo, solo en Estados Unidos, unas 93.000 personas denunciaron el año pasado estafas relacionadas con oportunidades de negocio y empleo, que supusieron unas pérdidas medias de 2.000 dólares, más que cualquier otro tipo de fraude, excepto las estafas de inversión.
Estafas de trabajo en remoto ante las que hay que estar alerta
Según explican en el informe, las estafas relacionadas con el teletrabajo suelen publicarse en anuncios de Internet, en redes sociales o incluso en sitios de empleo legítimos, como puede ser LinkedIn u otras plataformas similares.
Desde ESET han localizado y analizado alguna de las principales amenazas a la hora de confiar en una oferta de trabajo en remoto:
- Reenvío: la víctima de la estafa es contratada para recibir paquetes, para inspeccionar los artículos y luego enviarlos a otro destino. Estos empleos pueden anunciarse como "manipulador de paquetes", "asistente de procesamiento de paquetes" o incluso "coordinador de distribución de almacén". Pero, en realidad, el supuesto empleado está recibiendo bienes robados. Estos son adquiridos por medio de datos financieros comprometidos y el trabajador está ayudando al delincuente a cubrir sus huellas para ocultar el delito original.
- Comprador misterioso o falso: la víctima es contratada para comprar productos e informar sobre su experiencia de compra. Sin embargo, el cheque que se le entrega para pagar las compras y/o la formación inicial y otros gastos es denegado. Algunas estafas pueden hacerse pasar por la Mystery Shopping Professionals Association (MSPA) para añadir legitimidad.
- Falsos asistentes personales: el usuario es contratado como asistente personal y se le pide que haga algunas compras para su empleador, que envía un cheque para cubrir los gastos. Pueden pedir que se les devuelva parte del dinero mediante transferencia bancaria o aplicación digital. Por supuesto, el cheque original será denegado.
- Crear su propia empresa: en este caso, la supuesta empresa empleadora afirma ofrecer recursos para ayudar a la víctima a emprender. Aquí suelen cobrar una prima por estos materiales, que resultan no tener utilidad alguna.
- Facturación médica: la facturación médica es una parte clave de la cadena de suministro sanitario. Pueden ser necesarios muchos meses de formación para ponerse al día en este tipo de trabajo. Sin embargo, los estafadores suelen ofrecer puestos de facturación médica que no requieren formación. Los materiales del curso y/o las certificaciones que incluyen para que la víctima se ponga manos a la obra costarán cantidades de dinero desmesuradas.
- Ofertas de empleo fraudulentas: muchas veces, los estafadores simplemente publican ofertas de trabajo que no existen. El objetivo final es conseguir que el solicitante envíe información personal como el DNI, el número de la Seguridad Social y otros datos que puedan utilizarse para cometer un fraude de identidad posterior en su nombre.
- Montaje de productos: a las víctimas se les dice que se les pagará por montar juguetes y otros utensilios y enviarlos a su empleador. Sin embargo, deben pagar por adelantado un kit de inicio. Una vez que pagan, pronto se dan cuenta de que no hay trabajo y han sido estafados.
- Estafas MLM: algunas oportunidades de marketing multinivel (MLM) no son más que estafas en las que empresas falsas prometen que quienes se inscriban recibirán una suculenta comisión por reclutar a otras personas. También se les obligará a comprar productos del "empleador" para venderlos a posibles clientes.
Cómo estar a salvo de estas estafas
Entonces, ¿qué se puede hacer ante todos estos peligros relacionados con la búsqueda de trabajo en remoto? Desde ESET han realizado una lista de buenas prácticas que ayudará a los usuarios a mantenerse a salvo de las estafas relacionadas con el trabajo en remoto por horas:
- Cuando una empresa pueda ser una buena opción para ti, una de las primeras validaciones es comprobar si empleados o colaboradores de esa entidad han dejado comentarios o reseñas negativas en Internet. También es interesante contactar con organismos e instituciones relacionadas con trabajo y consumo que colaboran en proteger los derechos del consumidor, promover prácticas comerciales éticas y brindar información y asesoramiento a los consumidores y empresas.
- Hacer muchas preguntas específicas al empleador, como por ejemplo cuál es el coste total del programa, cuándo se les pagará, quién, por qué vía, etc. Estas precauciones son muy útiles para saber si se trata de un engaño.
- Nunca dar por sentado que un anuncio de trabajo es auténtico solo por que aparezca en un sitio de trabajo legítimo. Esto también es aplicable cuando un reclutador se pone en contacto contigo, hay que desconfiar de los mensajes inesperados e investigar siempre sobre la empresa en lugar de responder al mensaje o correo electrónico inicial.
- Solicitar un empleo en el que los ingresos dependan de la contratación de otras personas para la empresa no es una buena opción, ya que en casi la totalidad de los casos resultará ser una estafa piramidal.
- Desconfía de la información del sitio web de la empresa, incluidos los testimonios de otras personas contratadas, ya que pueden ser falsos.
- Nunca respondas comunicaciones de contactos no solicitados, no hagas click en enlaces, ni en correos electrónicos o mensajes de texto.
