Tecnología

Un estudio revela que la Inteligencia Artificial permite a las compañías duplicar su ROI (Retorno Sobre la Inversión), doblar sus ingresos en menos de tres años y conseguir casi el cuádruple de ahorro en costes La Inteligencia Artificial (IA) llegó para quedarse. La automatización ha pasado de ser un instrumento voluntario que podía ofrecer ventajas a una herramienta prácticamente obligatoria para las empresas si quieren ser competitivas. Pocos son los empleos hoy que no requieren de cierta automatización digital para su actividad. De hecho, en sectores como la automoción, retail, logística o salud, la Inteligencia Artificial produce un impacto enorme. La automatización avanzada está creciendo exponencialmente en muy poco tiempo porque la época que vivimos requiere de una velocidad altísima. Por eso la Inteligencia Artificial no solo colabora a que la competitividad de la empresa sea mayor, sino que ayuda a conseguir la agilidad que se necesita para adaptarse al cambio de la economía actual. Tanto es así que el mercado de la realidad virtual y la automatización se espera que alcance casi 600.000 millones de dólares en 2022. Los resultados de la IA El informe Pinnacle Model de Everest Group, patrocinado por SS&C Blue Prism, revela que las empresas que priorizan el desarrollo de su automatización inteligente, más allá de la RPA (automatización robótica de procesos), son las que producen más del doble en ROI. Se entiende por ROI al retorno de inversión (Return On Investment), es decir, el valor que mide el rendimiento económico obtenido al realizar una inversión. Las compañías que apuestan por la Inteligencia Artificial terminan por ser las que más mejoran su eficiencia operativa, la productividad de sus trabajadores y la experiencia de sus clientes, factores que son los principales impulsores de la implantación de la automatización inteligente. El estudio menciona como “Empresas Pinnacle” a…
Según un informe encargado por Amazon Web Services (AWS) a Public First, la transformación digital de España según la Ruta hacia la Década Digital podría generar 228.000 millones de euros, una cifra equivalente al 22% de la economía española La transformación digital podría generar 228.000 millones para la economía española, según un informe de AWS recogido por Europa Press. AWS avisa de que algunos objetivos fijados por la Comisión Europea en la Década Digital se incumplirán si no se acelera el proceso. Esos 228.000 millones de euros potenciales incluyen 83.000 millones que España ya se encuentra en curso de obtener, a los que se sumarían otros 145.000 millones adicionales si el país logra acelerar el progreso digital. En caso de que esa aceleración no se produzca, España materializará un 36% del potencial de la Década Digital, según el estudio. De esas ganancias estimadas, el 55% dependerían de la tecnología en la nube o 'cloud computing', que permite a las empresas y organizaciones acceder a capacidad informática, almacenamiento, bases de datos y otros servicios y tecnologías a través de internet a medida que los vayan necesitando, en lugar de tener que adquirir, poseer y mantener centros de datos y servidores. El informe 'Descubriendo el potencial digital de España', presentado por AWS en un acto en Madrid este jueves, señala que para generar el valor económico adicional estimado es necesario que los sectores público y privado colaboren para acelerar la consecución del objetivo y que mejore la adopción de habilidades y tecnologías digitales en la nube. Solo el 22% de las empresas utilizan la nube Los objetivos de la Década Digital se agrupan en cuatro bloques --empresas, infraestructuras, habilidades y servicios públicos--, y el estudio solicitado por AWS analiza en qué punto se encuentra España en cada uno de ellos. Sus autores…
Empresas como Amazon Web Services, Microsoft, IBM y Oracle se sumarán a la pionera Google y abrirán centros de almacenamiento en nuestro país El sector del cloud computing y del alojamiento de datos es uno de los más prolíficos en el mundo. Empresas como Amazon, que facturó 15.000 millones de dólares con esta actividad en 2020, se están viendo obligadas a tener que expandir este negocio fuera de Estados Unidos. Y es que hasta la fecha, las grandes empresas tecnológicas como las anteriormente nombradas, almacenaban todos los datos en servidores y centros de alojamiento situados en el país norteamericano. Esta realidad será distinta a partir de ahora. Europa está avanzando en materia de legislación sobre el alejamiento de datos en la nube. Un movimiento que seguramente obligará en el futuro a estas empresas a tener que alojar los datos del viejo continente en ese mismo territorio. La única empresa que se había adelantado a esta inminente realidad hasta el momento había sido Google. Concretamente con la apertura en mayo de distintos pequeños centros de alojamiento de datos para la empresa proveedora de servidores, Google Cloud. Un movimiento que no han tardado en repetir sus dos próximos competidores, Amazon Web Services y Microsoft, con un plan para abrir sus respectivas regiones en Aragón y Madrid respectivamente antes de que termine 2022. Para el año 2023 también se espera que empresas como como IBM y Oracle hagan su lanzamiento mientras que otras como Meta ya tendrían un proyecto más definido, ya que se encuentra construyendo su propio centro de datos en Talavera de la Reina. Sin embargo, estas recientes inversiones no han sido solamente propiciadas por la nueva legislación europea, sino por un mercado, el de cloud computing o proveedores de servicios, que cada vez se encuentra más reñido y con mayor…
El coste en 2021 por este tipo de delito creció en más del doble y ya preocupa a ocho de cada 10 compañías A pesar de la posibilidad de sufrir ciberataques, cada día las empresas almacenan mayor cantidad de datos de manera digital . Ya sea tanto en la nube como en sus propios ordenadores de manera física, el crecimiento de estos está siendo exponencial. En 2019, un estudio de Thales y  Ponemon Institute, ya aseguraba que el 48% de estos datos corporativos se almacenaban en la nube. Esto podrían parecer buenas noticias. Tener un almacenamiento más barato, con una mayor facilidad de acceso y desde cualquier lugar. Sin embargo, hay un aspecto que la gran mayoría de las empresas pasa por alto, la seguridad. En aquel entonces el estudio reflejaba que tan solo un 35% de las empresas consideraban su deber proteger sus datos y un 51% no utilizaba ningún tipo de cifrado para su defensa. Esta actitud en aquel entonces era extendida y común. Sin embargo, ha sido una filosofía que ha traído numerosos gastos. Y es que según un estudio de la aseguradora Hicox, los gastos de media en 2021 para las empresas españolas por ciberataques han llegado a la cifra de 105.655 euros. Una cifra preocupante, ya que en 2020 su coste era de 54.388 euros y un ciberataque tiene un coste de media internacional de 78.409 euros. Los ciberataques ya son un problema solamente para la seguridad de los datos de las empresas, sino también para su propia seguridad financiera. Y es que sus efectos pueden ser desde detener prácticamente por completo la productividad de una empresa a daños en los sistemas de alta complejidad y por ende de un coste de reparación elevado. Empresas bajo riesgo de ciberataques Se estima que en España en 2021…
La formación de los empleados, así como la gestión de pedidos y la autogestión de clientes son algunas de las claves que las entidades deben tener en cuenta para optimizar sus áreas comerciales y, por consecuencia, los beneficios generados Las áreas comerciales, que cuentan con gran peso en el modelo de negocio de las entidades, disponen de herramientas digitalizadas en las que apoyan su actividad. En este sentido, Baufest, consultora tecnológica internacional con foco en la tecnología responsable, repasa siete claves de digitalización en el área comercial, que las entidades pueden integrar en sus procesos.  1. Formación como herramienta de venta Los productos y servicios son cada vez más específicos y tienen componentes funcionales y tecnológicos que a los vendedores les lleva tiempo interiorizar. Optimizar la curva de aprendizaje es fundamental para las áreas comerciales con el fin de disponer rápidamente de vendedores capacitados y operativos. Una solución que han encontrado algunas compañías es la implementación de una aplicación que no solo sirve para capacitar rápidamente a los comerciales, sino que les sirve también como herramienta para mostrar a los clientes el producto o servicio sin que el vendedor tenga un conocimiento profundo del mismo. 2. Gestión de pedidos Aunque el comercio online continúa en crecimiento, existen muchas industrias donde las áreas comerciales disponen de vendedores que visitan físicamente a sus clientes y gestionan e incluso facturan los pedidos. La fuerza de ventas suele estar digitalizada; sin embargo, nos encontramos con muchos proyectos que requieren modernizar las aplicaciones actuales. Para este tipo de proyectos, contar con un soporte de la aplicación es fundamental, ya que si la aplicación falla, el cliente no puede realizar un pedido, por lo que no se concreta una venta. 3. Autogestión de clientes  Hacer el mejor uso de los recursos humanos implica liberarlos de realizar tareas que podría no hacerlas una persona. Bajo esta premisa,…
El cloud computing se ha convertido en un sector pionero con una inversión de 155.000 millones de dólares en el que empresas como Microsoft, Google y Amazon pelean por ser los líderes La nube ha sido mirada durante años con recelo. Una tecnología que gran cantidad de empresas y particulares durante años han sido reacias a introducirse en el sector. Sin embargo, según una encuesta de Data Center Market, un 24% de las empresas preguntadas aseguraban utilizar este tipo de tecnología, un 50% más que en 2021. A pesar de ello sigue siendo un sector sobre que hay una gran cantidad de desconocimiento lo que provoca que numerosas empresas se introduzcan en este sin los conocimientos necesarios (entorno a un 25%). El cloud computing consiste en una tecnología que permite el acceso de manera remota a través de internet a diferentes tipos de softwares, bases de datos o incluso almacenar y administrar los nuestros a través de servidores nuestros o de terceros. Este tipo de servicios son contratados "on demand" permite que podamos ampliar o contratar más servicios con mayor celeridad y pagar solamente por aquellos que sean utilizados. Esta tecnología dispone de distintos tipos de aplicaciones y usos. El Software como servicio permite utilizar sistemas administrados por terceros con aplicaciones y datos para todos los que se encuentren en esa red. Si se quiere ir un tanto más allá, se puede utilizar plataformas o infraestructuras como servicio que permiten desde tener todos los recursos necesarios para poder desarrollar una aplicación web, a incluso no necesitar de hardware específico reduciendo la complejidad, precio y tiempo requerido para llevar a cabo un proyecto. Un sector de 155.00 millones Es por ello por lo que estas últimas requieren de empresas que sean capaces de poder ofrecer y administrar una importante cantidad de…
España ha escalado dos puestos, para situarse en séptima posición en el índice DESI, el informe anual sobre digitalización que realiza la Comisión Europea para evaluar el nivel de los Estados miembro en este campo España escala dos puestos y es séptimo en el índice DESI de digitalización, recoge Europa Press. Por segundo año consecutivo, España se ha situado como el tercer país con mejor conectividad, manteniéndose como uno de los líderes europeos en cobertura de banda ancha fija y como el primer gran país europeo en este apartado. La vicepresidenta primera y ministra de Asuntos Económicos y Transformación Digital, Nadia Calviño, ha atribuido en un comunicado la mejora en el indicador a los avances de los últimos cuatro años en ámbitos como la integración de la tecnología digital, los servicios públicos digitales y la conectividad. Calviño ha hecho hincapié en las inversiones y reformas incluidas en la agenda España Digital 2026, recientemente actualizada para introducir los Perte y el plan Retech mediante el cuál el Ejecutivo destinará 530 millones de euros para impulsar proyectos tecnológicos con las comunidades. España también ha destacado en servicios públicos digitales, donde ha escalado dos puestos para posicionarse en el número cinco gracias al desarrollo de proyectos en ámbitos como la identificación digital y la ciberseguridad. En las otras dos categorías, España se encuentra algo más rezagada tras ocupar el puesto 11 en la categoría de integración de tecnologías digitales y el 10 en capital humano, aunque se ha ascendido cinco y dos puestos, respectivamente. En la primera categoría, la Comisión Europea (CE) ha puesto en valor el desarrollo de programas como el Kit Digital para fomentar la adopción de servicios tecnológicos por las pymes y ha destacado que las pequeñas y medianas empresas con redes sociales están por encima de la media europea.…
Eulen lanza junto a Seresco su Sala de Transformación Digital para enseñar a empresas y profesionales las virtudes de la tecnología como aceleradora de negocios Uno de los principales retos a los que se enfrenta la economía y el tejido empresarial del país es a la tendencia, cada vez más consolidada, de innovar e incorporar nuevos servicios digitales a su eje estructural. La digitalización, acelerada por la crisis sanitaria, ha forzado una adaptación rápida por parte de los negocios para dar salida a su desarrollo tecnológico. El objetivo de este proceso es un mejor posicionamiento en el mercado.   Objetivos como la reducción de los costes, la mejora en la operatividad y un buen posicionamiento competitivo, dictan que la carrera de la mayoría de las empresas sea la búsqueda de la eficiencia, permitiendo a los negocios adaptarse rápidamente a las demandas de sus socios y clientes. No obstante, todavía persisten retos como la asimilación de las tecnologías digitales y su integración en el modelo de negocio para que las empresas lleguen a su máximo potencial. “Para la sociedad, aportar un entorno abierto e innovador puede servir de referencia a otras empresas para construir modelos de transformación digital” Guillermo Pérez, director técnico de Servicios Auxiliares de Eulen Con la intención de promover esa cultura digital en las organizaciones; la empresa de servicios generales Eulen, junto con la compañía líder en Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), Seresco; han estrenado su Sala de Transformación Digital. El propósito del proyecto es el de “aportar un entorno abierto e innovador que pueda servir de referencia a otras empresas para construir modelos de transformación digital”, según indica Guillermo Pérez, director técnico de Servicios Auxiliares del Grupo Eulen y co-presidente del proyecto.   El proyecto de la Sala de Transformación Digital, tanto en su formato virtual como…
Capital analiza las claves para proteger el entorno de ciberseguridad en el seno de las empresas junto a Víctor Eduardo Deutsch, autor de 'Ciberseguridad para directivos' Ciberseguridad. Esta es una de las palabras más recurridas en los últimos tiempos en el seno de las empresas. Y es que ser víctima de un ataque en los sistemas informáticos de las compañías en la era de la nube se ha convertido en una realidad y en un reto para el tejido empresarial. No solo para el global de las marcas, sino también para los directivos e las mismas, los cuales tienen a su disposición el libro Ciberseguridad para directivos (LID Editorial) publicado por Víctor Eduardo Deutsch. Con él Capital analiza más las claves para proteger nuestro entorno laboral. ¿Hasta qué punto el conocimiento en materia de ciberseguridad es actualmente vital para el bloque directivo del tejido empresarial? No es que sea vital, pero debería tener al menos la misma importancia que se le da a otras disciplinas dentro del ámbito de la gestión. Así como es importante reconocer y controlar los riesgos financieros u operativos, un directivo debería poder gestionar la ciberseguridad con la misma solvencia. ¿Cuáles son los primeros pasos a dar en el caso de producirse dicho ataque? Los primeros pasos deben estar previstos desde antes del ataque. Nadie está exento de sufrir un ataque por sorpresa. En el libro se da un ejemplo de cómo gestionaron una sorpresa militar dos almirantes estadounidenses, con resultados muy diferentes. La principal diferencia es que uno estaba preparado para reaccionar y el otro no, aunque el ataque los sorprendió por igual. Si se planifica adecuadamente (cada plan es diferente según las características de cada empresa) y se hacen ejercicios de entrenamiento, la organización seguirá naturalmente los pasos que correspondan a su plan, lo…
La GSMA y el Gobierno, la Generalitat, el Ayuntamiento, Fira de Barcelona y Turisme de Barcelona han acordado un sistema de renovaciones tácitas automáticas de la capital catalana como sede del Mobile World Congress (MWC) desde 2030 Barcelona será sede permanente del MWC por renovación automática desde 2030, recoge Europa Press. Lo han dicho el presidente de Fira de Barcelona, Pau Relat, y su director general, Constantí Serrallonga, en el evento posterior a la firma de extensión de MWC en Barcelona hasta 2030, con la vicepresidenta primera y ministra de Asuntos Económicos, Nadia Calviño; los consellers Jordi Puigneró y Roger Torrent; la alcaldesa de Barcelona, Ada Colau, y el primer teniente de alcalde, Jaume Collboni; el ceo de GSMA, John Hoffman; su director general, Mats Granryd, y el presidente de Turisme de Barcelona, Eduard Torres, entre otros. Serrallonga ha explicado que el modelo establecido tiene "vocación de permanencia" y la alcaldesa de Barcelona ha dicho que se trata de una apuesta de futuro con vocación de estabilidad y mantenimiento más allá de 2030. Por su parte, Relat ha dicho que lo que presentan no se trata de solo una extensión hasta 2030, sino "una renovación que permite designar Barcelona como sede permanente del MWC", y ha dicho que es algo que empezó a cristalizarse después de la cancelación de 2020. Ha celebrado la "historia de éxito" del MWC en Barcelona gracias al trabajo conjunto, la complicidad y el compromiso, lo que según él explica el modelo de Fira de Barcelona para actuar como motor de desarrollo económico y social de la capital catalana y su área metropolitana. La GSMA y las administraciones también han acordado que la aportación de estas últimas --Gobierno, Generalitat y Ayuntamiento de Barcelona-- pase de cinco a ocho millones anuales cada una para la organización de…