Tecnología

Telefónica ha sido galardonada con siete premios 'Catalysts' en el foro internacional 'DTW Ignite 2026', organizado por TM Forum, destacando su participación en la evolución hacia redes autónomas y operaciones basadas en inteligencia artificial (AI-native). Estos reconocimientos subrayan el compromiso de la compañía con la innovación tecnológica y la mejora de servicios para sus clientes, según ha señalado la empresa. Entre los premios recibidos, Telefónica ha sido distinguida como 'Catalyst Innovator: Voyager', siendo la segunda organización de mayor contribución global al programa 'Catalyst'. Este programa es un importante motor de innovación en el sector, enfocado en desarrollar soluciones que aceleren la transformación hacia modelos más ágiles e inteligentes, orientados al valor. Además, TM Forum ha reconocido a seis proyectos en los que Telefónica ha participado, dedicados a la transformación de las operaciones de red, la automatización y los modelos basados en intención ('intent-based'). Estos abarcan desde la implementación de redes autoreparables con inteligencia artificial y gemelos digitales, hasta el desarrollo de plataformas de agentes especializados para entornos productivos. En el área de la automatización, la compañía ha sido elogiada por sus soluciones de orquestación multiagente y automatización en bucle cerrado, que mejoran la eficiencia de los procesos y optimizan tanto la planificación de red como la experiencia de cliente de extremo a extremo. Estos reconocimientos destacan el liderazgo de Telefónica en el sector 'telco' y su contribución a la agenda global de transformación tecnológica La empresa también ha sido premiada por innovaciones en las operaciones de campo, que aseguran la ejecución segura de agentes y la trazabilidad en entornos multiproveedor. Estos logros consolidan su posición como socio estratégico en el ecosistema tecnológico global y promueven la atracción de nuevos colaboradores e innovaciones.
DigitalES ha dado a conocer los avances iniciales de DigitalES Quantum, un programa de colaboración público-privada considerado pionero en España. Este proyecto busca impulsar la adopción de tecnologías cuánticas en sectores estratégicos de la economía nacional. El programa cuenta con el apoyo de Red.es, organismo dependiente del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública, a través de la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial. Este esfuerzo se enmarca dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, así como de la Estrategia de Tecnologías Cuánticas de España 2025-2030. Con un presupuesto de 7,5 millones de euros, DigitalES Quantum pone de manifiesto que España ya dispone de capacidades suficientes para aplicar la computación cuántica a desafíos reales tanto en el ámbito empresarial como en el servicio público. La iniciativa agrupa a cuatro líderes del ecosistema tecnológico y empresarial español: Telefónica, Fujitsu, Moeve y NTT DATA. Juntas, trabajan en seis casos de uso que abordan retos específicos en salud, energía y telecomunicaciones, avanzando desde la investigación hacia aplicaciones prácticas capaces de generar impacto económico y social significativo. Los resultados obtenidos posicionan a España como uno de los primeros países europeos en demostrar, a través de prototipos operativos en escenarios reales, que la computación cuántica es capaz de resolver problemas concretos más allá del ámbito experimental. Los avances reflejan cómo estas tecnologías emergentes proporcionan nuevas herramientas para abordar problemas complejos en áreas como la gestión de infraestructuras críticas, la optimización logística, la medicina personalizada y la protección de las comunicaciones. Esta colaboración demuestra que unir esfuerzos entre administraciones, asociaciones empresariales y compañías tecnológicas puede acelerar la transferencia de la tecnología cuántica al tejido productivo del país En cuanto a los proyectos específicos, Telefónica lidera dos iniciativas: una de Quantum-Key-as-a-Service (QKaaS) que combina criptografía cuántica y postcuántica para proteger infraestructuras…
Las restricciones en los pagos están comenzando a causar problemas a las empresas debido a que los bancos endurecen los requisitos de datos bajo el nuevo estándar ISO 20022. Las empresas que consideren que se trata solo de una actualización técnica pueden enfrentar interrupciones en los pagos, transacciones rechazadas y otras complicaciones operativas. TIS, creadora de una plataforma en la nube para la gestión de flujos de caja y pagos, ha hecho un llamado a los equipos de tesorería, finanzas y TI para que tomen medidas al respecto. Este llamado surge en respuesta a la implementación por parte de SWIFT, la red mundial de comunicaciones financieras, del estándar ISO 20022, que será obligatorio para todas las transacciones interbancarias a partir de noviembre de 2026. Jonathan Paquette, director de Estrategia de TIS, advierte que la proximidad de la fecha límite y los recursos limitados durante el verano están dificultando la implementación de cambios necesarios para cumplir con ISO 20022 Paquette subraya que muchas empresas recurren a socios como TIS para prepararse adecuadamente, enfocándose en la calidad de los datos y las pruebas para garantizar que los pagos funcionen correctamente al entrar en vigor el nuevo estándar. Además, TIS ha publicado un libro blanco titulado "ISO 20022 After the Deadlines" para guiar a los equipos corporativos sobre los impactos en tesorería, operaciones financieras y tecnología. A medida que avanza la implementación del estándar ISO 20022, los pagos de empresas que no se adecuen serán rechazados. En Estados Unidos, los sistemas de pagos de alto valor Fedwire y CHIPS también adoptarán completamente ISO 20022. En 2027, los antiguos formatos de mensajes comenzarán a ser reemplazados, elevando aún más las exigencias de adaptación para las empresas. TIS destaca que los problemas operativos son evidentes: hay un aumento en los rechazos y retrasos de pagos…
Mapfre ha lanzado un innovador 'superasistente' de inteligencia artificial con el propósito de optimizar la atención al cliente en todos sus canales, incluidos el 'contact center', los canales digitales y la mensajería instantánea, según ha informado la compañía en un comunicado. Esta iniciativa tiene como objetivo principal estar disponible para los clientes las 24 horas del día, disminuir los tiempos de espera y personalizar el servicio ofrecido. Una de las características más destacadas es que este sistema permitirá a las personas mayores recibir atención por voz, eliminando las barreras que suele presentar el entorno digital. "La solución actúa como un orquestador que comprende la necesidad del cliente, le guía por el canal que mejor se adapta a su situación y, cuando es necesario, conecta con un profesional humano sin perder el contexto, convirtiendo los distintos canales en puertas de entrada a una única experiencia continua y coherente", explica Mapfre. Con este sistema, las interacciones que requieren criterio, empatía, negociación o gestión de excepciones son trasladadas a un profesional humano, evitando repeticiones innecesarias De esta manera, cuando se presente una situación que requiera un mayor grado de intervención humana, el cliente será atendido por un profesional que ya conoce el contexto de la interacción, lo que facilita y acelera el proceso de atención.
Alibaba, el gigante tecnológico chino, ha interpuesto una demanda contra el Departamento de Defensa de los Estados Unidos y su secretario, Pete Hegseth, entre otros funcionarios, luego de que la compañía fuera incluida en la lista de "empresas militares chinas" del Pentágono. La denuncia, presentada ante el Tribunal del Distrito Norte de California en San José, solicita la anulación de esta designación. La inclusión de Alibaba en la lista, que tuvo lugar el pasado 8 de junio, se basa en la supuesta afiliación indirecta de la empresa a la Comisión de Supervisión y Administración de Activos Estatales de China (SASAC) y su rol como colaborador en la fusión civil-militar de la base industrial de defensa china, debido a su relación con el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información (MIIT). Sin embargo, Alibaba alega que estas determinaciones carecen de fundamento y subraya que su estructura de propiedad y operaciones no tienen conexiones militares. Alibaba sostiene que es propiedad de una base de accionistas públicos, destacando que desde 2025 solo tres entidades financieras estadounidenses poseen más del 5% de las acciones. La compañía también resalta que su consejo de administración es independiente y que sus productos están orientados exclusivamente hacia el comercio minorista y empresarial, no hacia la defensa o inteligencia, además de que prohíben explícitamente cualquier uso militar. Alibaba considera que la designación como "empresa militar china" es injusta y carece de base legal o factual La demanda también critica al Pentágono por no seguir un proceso justo al llegar a su conclusión y por no proporcionar una explicación sustantiva a las consultas de información que realizó Alibaba. La inclusión en esta lista ha tenido un impacto inmediato en la compañía, ya que algunas entidades que habían colaborado con Alibaba han suspendido sus relaciones. Alibaba califica las consecuencias de…
Uno de los sectores que experimenta un cambio más profundo es el de la gestión de servicios y el soporte técnico de TI. La automatización de respuestas, la resolución proactiva de incidencias y el análisis predictivo prometen optimizar los tiempos de resolución y reducir drásticamente las cargas de trabajo más repetitivas. Sin embargo, en medio de esta aceleración por la digitalización, surge una realidad innegable: la tecnología por sí sola no transforma un servicio; son las personas quienes lo hacen posible. Tendencias y desafíos del soporte inteligente El error en el que caen muchas corporaciones hoy en día es centrar toda su estrategia de modernización exclusivamente en la adquisición de software de última generación, olvidando por completo el factor humano. Las plataformas de soporte inteligente requieren una supervisión constante, una configuración alineada con las necesidades reales de la empresa y, sobre todo, profesionales capaces de interpretar y enriquecer el trabajo de los algoritmos. El cuello de botella de la implementación técnica Los problemas técnicos complejos, la gestión del cambio, la empatía ante la frustración del usuario y la toma de decisiones estratégicas siguen perteneciendo al terreno exclusivo del ser humano. Por ello, el verdadero desafío actual no radica en la implementación técnica, sino en la evolución cultural e interna de los departamentos. Clasificación de capacidades Para entender el nuevo panorama operativo, es fundamental clasificar qué áreas del soporte técnico corresponden a la automatización y cuáles dependen estrictamente del criterio del especialista. Automatización predictiva vs. criterio humano Tareas algorítmicas: Respuestas automáticas, preclasificación de incidencias y análisis masivo de datos históricos Habilidades blandas y analíticas: Empatía directa, gestión de la frustración del usuario ante incidencias críticas y resolución de problemas complejos   Respuesta estratégica: Nuevos marcos de formación Es clave preparar a los especialistas para que dejen de realizar tareas mecánicas y…
Teldat, empresa española especializada en soluciones de ciberseguridad y redes, ha anunciado su participación en el desarrollo de la nueva generación de trenes automáticos para la Línea 6 de Metro de Madrid. Según un comunicado emitido por la compañía este martes, la línea se convertirá en la primera de la red madrileña en operar de manera totalmente automatizada. El proyecto contará con sistemas embarcados de ciberseguridad y comunicación suministrados por Teldat, que permitirán la operación de los trenes sin conductor, garantizando conexiones seguras y supervisión en tiempo real. Se prevé que las primeras unidades lleguen en la segunda mitad de 2026 y entren en servicio en 2027. La automatización integral de la línea convertirá a Madrid en una de las referencias europeas en movilidad ferroviaria avanzada La solución de Teldat se basa en el router ferroviario H5-Rail, diseñado específicamente para entornos críticos de transporte. Este equipo combina conectividad 5G de alta capacidad y redes Wi-Fi 7 con funciones avanzadas de ciberseguridad. Es notable que el sistema no solo mantiene la conexión del tren con el centro de control, sino que también protege los sistemas esenciales del convoy contra accesos no autorizados y ciberataques. Estos sistemas incluyen funciones como las puertas, la megafonía y los sistemas de información a pasajeros. Además del 5G, el proyecto integra sistemas Wi-Fi automáticos en los depósitos para actualizar software y sincronizar datos sin intervención manual. También ofrece una red inalámbrica exclusiva para el personal técnico y de mantenimiento, separada de las de los pasajeros. La integración con el TCMS, el sistema central de gestión del tren, permitirá a Metro de Madrid supervisar y controlar remotamente los trenes ante posibles incidencias. Antonio García Romero, consejero delegado de Teldat, ha destacado que "el transporte ferroviario avanza hacia modelos más automatizados, conectados y seguros". Explica que la ciberseguridad…
El ministro para la Transformación Digital y de la Función Pública, Óscar López, ha declarado que la candidatura de España para acoger una de las gigafactorías europeas de inteligencia artificial (IA) está lista. Solo falta que la Comisión Europea anuncie la convocatoria. La semana pasada, el Consejo de Ministros autorizó una inversión de 719 millones de euros a través de la Sociedad Española para la Transformación Tecnológica (SETT) para un consorcio público-privado destinado a desarrollar una gigafactoría avanzada de IA. López expresó su confianza en que España se convierta en una de las primeras naciones en alojar estas instalaciones. "No sé si al final habrá tres o cuatro, eso dependerá de la Comisión", añadió el ministro, a la espera de que se decida oficialmente el número y ubicación de las primeras gigafactorías en Europa. La apuesta por las gigafactorías pretende transformar a Europa en un líder en supercomputación y reducir la dependencia externa en tecnología de inteligencia artificial En este marco, el Gobierno ha aprobado una aportación de 300 millones de euros al proyecto 'EuroHPC' de la Comisión Europea, de los cuales 250 millones se destinarán a inteligencia artificial y 50 millones a tecnologías cuánticas. Esta inversión respaldará el proyecto de gigafactoría, que tendrá sedes en Móra la Nova (Cataluña) y San Fernando de Henares (Madrid). López explicó que EuroHPC busca equipar a Europa con capacidades de supercomputación propias para no depender de terceros. Las gigafactorías, además de ser grandes centros de datos, se anticipan como polos de inversión que fomentarán la investigación y el desarrollo empresarial, generando un efecto multiplicador en la economía vinculado con la IA. La participación del sector público y privado en esta iniciativa se distribuirá de manera que el Gobierno tendrá una participación del 47,99% a través de SEPI Digital. Por su parte, Banco Santander,…
El Consejo de Ministros ha dado luz verde al Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública para que participe, mediante la Sociedad Española para la Transformación Tecnológica (SETT), en la empresa española Multiverse Computing. Esta compañía, especializada en inteligencia artificial y software de computación cuántica, recibirá una inversión pública de 107 millones de euros. Multiverse Computing, creada en 2019 en San Sebastián, se ha consolidado como la mayor empresa de software cuántico de Europa. Se dedica al desarrollo de soluciones de inteligencia artificial que son energéticamente eficientes y están basadas en tecnologías inspiradas por la computación cuántica. Estas innovaciones buscan mejorar la productividad y sostenibilidad en diversos sectores, como finanzas, energía, logística, espacio, salud y defensa. Multiverse Computing ha conseguido una inteligencia artificial más rápida y económica, contribuyendo a la soberanía tecnológica de España y Europa En junio de 2025, la SEPI Digital ya había respaldado a la empresa con una inversión de 59,2 millones de euros para potenciar sus soluciones en la compresión de modelos de lenguaje usados en chatbots. Esta tecnología permite reducir el tamaño y el consumo energético de la inteligencia artificial en un 95%, facilitando su integración en dispositivos como smartphones, portátiles o satélites. Con el uso de redes tensoriales, una metodología inspirada en la cuántica para simplificar redes neuronales, Multiverse ha desarrollado una IA entre 4 y 12 veces más rápida, y ha disminuido costes entre un 50% y un 80%. Desde la primera inversión pública, Multiverse ha ampliado su actividad y ha establecido acuerdos con importantes empresas del ecosistema global de inteligencia artificial, como Cohere, Axelera AI, Plain Concepts, Inetum, EY y PwC, con el objetivo de acelerar la adopción de soluciones eficientes en diversos sectores. También ha introducido una nueva generación de modelos de IA optimizados, incluyendo el lanzamiento de…
El auge de la inteligencia artificial ha reabierto un debate recurrente en los mercados financieros: ¿supone una revolución tecnológica equiparable a internet o es el comienzo de una burbuja especulativa? Un análisis de Freedom24, un bróker europeo especializado en inversión y ahorro, examina esta cuestión concluyendo que, si bien existen paralelismos con la era puntocom, las actuales diferencias son más significativas. El estudio revela que las valoraciones del sector tecnológico, aunque por encima de sus medias históricas, no alcanzan los niveles extremos de la burbuja de 2000. Destaca además que las empresas que lideran la revolución de la inteligencia artificial muestran niveles de rentabilidad, generación de caja y solidez financiera superiores a las compañías de finales de los noventa. La sostenibilidad de la demanda y la capacidad de monetización de la IA serán factores cruciales para determinar si las valoraciones actuales están justificadas En este contexto, Freedom24 resalta que el Nasdaq-100 cotiza cerca de máximos históricos y que NVIDIA ha superado una capitalización bursátil de 4 billones de dólares. Entre las grandes tecnológicas, Google, Amazon, Microsoft y Meta planean invertir unos 725.000 millones de dólares en inteligencia artificial e infraestructuras en 2026. Sin embargo, la verdadera diferencia respecto al año 2000 radica en la calidad y estabilidad financiera de las empresas líderes, conocidas como las Magnificent 7. Firmas como NVIDIA registraron ingresos cercanos a los 216.000 millones de dólares, con un crecimiento interanual del 65%. El director de Freedom24 Iberia, Pedro Santa Cruz, señala que el verdadero desafío no es si existe una burbuja, sino cuánto del crecimiento proyectado puede convertirse en beneficios sostenibles. "A diferencia de la crisis de 2000, es probable que la actual situación evolucione mediante una moderación gradual", añade. A pesar de la solidez de los líderes tecnológicos, el análisis de Freedom24 advierte de la necesidad…