Visa ha anunciado una iniciativa innovadora al comenzar a probar compras realizadas por agentes de inteligencia artificial (IA) en entornos reales. Hasta ahora, estos experimentos se habían limitado a espacios controlados. Con este avance, los agentes de IA interactúan directamente con comercios independientes, completando compras según las instrucciones y preferencias de los titulares de las tarjetas.
Durante estas pruebas iniciales en entornos reales, los agentes de IA han demostrado su capacidad para navegar por los catálogos de productos, seleccionar artículos e iniciar compras, todo ello dentro de los parámetros establecidos por los consumidores. "Visa conecta a bancos, comercios y sistemas de IA a través de su red para habilitar transacciones agénticas seguras y autenticadas, en cumplimiento de los requisitos regulatorios europeos", afirmó la compañía en su comunicado.
El programa piloto cuenta con la participación de varios bancos europeos, entre los que se incluyen entidades españolas como Abanca, Bankinter, BBVA y CaixaBank, además de otras grandes instituciones financieras como Barclays, HSBC, Nordea, CommerzBank y Revolut.
Los agentes de inteligencia artificial ahora operan en el mundo real, ejecutando transacciones según las preferencias definidas por los usuarios
