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Matilde Almandoz (Foro MICE): “Los destinos cada vez visibilizan más la importancia del turismo de negocios”

Foro MICE se creó en 2012 como una iniciativa de la Federación OPC España y las asociaciones internacionales MPI, ICCA, SITE y SPAIN DMC. Nace con el objetivo de dar visibilidad a la relevancia de la industria de los congresos, eventos y reuniones para la actividad de diferentes motores económicos. Matilde Almandoz, presidenta de FED OPC España y de Foro MICE, expone para Capital lo fundamental que es para la recuperación del sector turístico la realización de congresos, además del impulso que necesita el turismo de negocios, tan perjudicado por la pandemia. ¿Cómo ha afectado la pandemia al turismo de negocios? Ha afectado mucho. El año pasado la bajada de facturación fue del 80%, fue un huracán, un tsunami que nos inundó. Este año 2021 está siendo igual de complicado por la reducida movilidad, aunque los destinos cada vez visibilizan más la importancia del turismo de negocios por el motor económico que supone. Han aumentado exponencialmente los congresos online, lo que implica menores desplazamientos y viajes. ¿Qué ventajas e inconvenientes tiene un congreso por Internet para el sector turístico? Toda situación tiene su parte positiva y negativa. Lo más positivo ha sido el impulso que ha dado la tecnología, tanto al formato online como al híbrido. Sin embargo, es cierto, y además me gustaría recordar, que los congresos por vía Internet ya se estaban aplicando antes de que surgiera el coronavirus. Se ha aumentado el número de este tipo de reunión, pero ya se utilizaba previamente. Otro aspecto positivo es que hemos ampliado target y audiencia, Internet es de acceso mundial lo que permite que la conexión y la asistencia a un congreso sea mucho más amplia. Dicho esto, daños ha habido varios y muy fuertes. Toda la actividad del MICE tienen un componente presencial muy importante, que evidentemente por…
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La Academia de la Publicidad reconoce al publicitario del año, Gonzalo Sáiz

El Jurado de la Academia de la Publicidad, reunido el pasado 21 de mayo, eligió por unanimidad cuatro nuevos Académicos de Honor de la institución: Félix Vicente, Fernando Herrero, Marcos de Quinto y Ramón Guardia. Haciendo uso de la excepción que permite el Reglamento de Distinciones, se trata en este último caso de un profesional recientemente fallecido. Como en años anteriores y aunque no es imperativo, el jurado designó también por unanimidad al Publicitario del Año, reconocimiento que recayó en Gonzalo Sáiz, director de marketing de Bankinter. Según estos estatutos, los Académicos de Honor deben tener un mínimo de 20 años de profesión publicitaria, entendida en sentido amplio e integrador, además de encarnar los cuatro principios de la Academia: Mérito, Integridad, Generosidad y Ejemplaridad. En el caso del Publicitario del Año los requisitos son los mismos, pero sin un mínimo de años de profesión y se examina el periodo transcurrido entre reuniones del jurado. En esta edición el jurado lo han formado: Francisco José González (elegido como presidente por sus compañeros), Isabel Yanguas, Jaime Lobera, Juan Ramón Plana, Lidia Sanz, Pablo Alzugaray y Sergio Rodríguez, con David Torrejón como secretario. En total, se examinaron más de 80 biografías propuestas por los socios de la Academia en la fase previa. La Ceremonia de Nombramiento se celebrará en el segundo semestre del año, sin que por el momento se hayan concretado fechas, lugar y modalidad, a la espera de la evolución de la pandemia. PUBLICITARIO DEL AÑO Gonzalo Sáiz El Publicitario del Año de la Academia de la Publicidad encarna los mismos cuatro principios de los que hacen gala los Académicos de Honor (Mérito, Integridad, Generosidad y Ejemplaridad), pero no se requiere de él o ella un número determinado de años en ejercicio.  En el caso de Gonzalo César Sáiz García-Vidal (Madrid,…
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Miguel Sanz (Turespaña): "Cada turista que llegue a España debe mejorar la vida de los españoles"

Por Mónica Maldonado y Borja Carrascosa. La economía española tocó fondo en 2020, y el turismo, uno de sus principales propulsores, se llevó el golpe más duro. La escalada de la vacunación, que evoluciona en perpendicular respecto al número de contagios, abre un nuevo horizonte para una industria clave en la capacidad de crecimiento de España. El paso atrás provocado por la pandemia servirá para espolear la creatividad del líder turístico mundial, que entra en fase de recuperación. Miguel Sanz, director general de Turespaña, cumple un año al frente del organismo dependiente del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, y analiza con Capital el presente y el futuro del negocio: “Somos los líderes y tenemos que inventar el turismo del futuro. Tenemos que dar un mensaje de optimismo”, afirma. A corto plazo, llega el verano, un periodo clave para mejorar la salud financiera de la industria. Sanz resalta que es una época “muy importante para el turismo global en todo el hemisferio norte, nos jugamos mucho. La reactivación de la movilidad internacional es fundamental, y no sólo la europea, sino la de otros mercados como Rusia, EE UU o Latinoamérica”. A nivel comunitario, el desarrollo de unas “reglas del juego” comunes para todos resulta fundamental. El desarrollo e implantación del certificado digital en junio, “restablecerá el tráfico entre países europeos”, resalta Sanz. “Tenemos que vencer la resistencia de los ciudadanos europeos a viajar fuera de sus fronteras”, señala, y también hace hincapié en que “hay países extracomunitarios con una situación epidemiológica en clara mejoría, como es el caso de Reino Unido”. Reactivación rápida, estable y sostenible El director general de Turespaña urge a “recuperar la actividad turística lo antes posible”, ya que de la salud financiera de la industria depende “encarar el final de 2021 y el conjunto de 2022…
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Gabriel Nebreda (EDP Solar): "Una familia ahorra 600€ anuales y evita la emisión de 1.500 kg de CO2 si usa...

Por Borja Carrascosa y Miriam Puelles. La energía verde y la digitalización son las dos principales tendencias que marcarán la evolución del crecimiento económico a nivel global. La apuesta por las fuentes renovables es imparable, y la agenda de los distintos gobiernos del mundo desarrollado así lo contempla. Capital analiza el presente y el futuro del sector energético, en plena transición, con Gabriel Nebreda, director de EDP Solar. ¿Qué balance hace del pasado ejercicio, marcado por la pandemia? La crisis sanitaria nos ha afectado a todos. En lo que se refiere al sector energético, pienso que no podemos hablar de un beneficio, puesto que la demanda eléctrica en España durante 2020 tuvo una caída sin precedentes. En cualquier caso, EDP ha tratado de ser parte de la solución, garantizando nuestras prioridades como es el suministro de energía e impulsan[1]do iniciativas que ayuden a reducir el impacto provocado por la pandemia en la sociedad. Respecto al autoconsumo solar, siendo esta la fuente de energía más barata en España y con una regulación puntera en Europa, esperábamos que el 2020 fuera a ser el año de crecimiento y adopción de esta nueva tecnología, más limpia y barata. La pandemia ha retrasa[1]do por lo menos un año este avance. En 2021, cada vez son más las familias españolas que han apostado por esta solución disruptiva y sencilla, que a la vez permite ahorrar y cuidar el planeta. Alrededor del 70% de la combinación energética de la UE sigue proviniendo de combustibles fósiles, mientras que las energías renovables aportan menos del 15%. ¿Cree que se llevará a cabo la reconversión en virtud de las energías verdes y que tendrá implementación masiva en el viejo continente? La transición energética es imparable y Europa ha establecido unos objetivos de descarbonización para los países miembros que pasan…
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Cataluña continúa con la fuga de empresas en el primer trimestre de 2024

Juan José Ortiz, nuevo socio de la consultora Axis Corporate en el área de Global Risk & Sustainability

Ortiz llega a la compañía de servicios profesionales tras más de 25 años de experiencia, buena parte de ellos como socio en dos de las consultoras que forman parte de las Big Four La consultora internacional de negocios, Axis Corporate, anuncia el nombramiento de Juan José Ortiz, como socio responsable del área de Global Risk & Sustainability, incorporándose también al Comité Ejecutivo de la firma. De esta manera, la firma sigue reforzando su equipo con la incorporación de expertos altamente cualificados. La trayectoria profesional de Juan José Ortiz es extensa y meritoria. Aporta a la firma de servicios profesionales más de 25 años de experiencia profesional, tanto en servicios financieros, como en consultoría de riesgos y de regulación. Durante más de quince años ha sido socio en dos de las cuatro grandes consultoras que forman las Big Four y en otra de las llamadas Big Six. Previamente también ha desarrollado su carrera profesional en SAS y en Bankinter. Juan José Ortiz llega a Axis Corporate, tras dejar atrás su etapa como socio en la consultora Grant Thornton, para liderar el área de Global Risk & Sustainability. Dentro de la compañía, Ortiz tendrá un rol transversal, potenciando la oferta de Riesgos y dando cobertura a proyectos de Sostenibilidad, además de complementar la oferta del área digital y de innovación, dada su formación y experiencia en proyectos de Big Data y generación de modelos predictivos. En concreto, Ortiz ayudará a los clientes a tomar decisiones estratégicas en las distintas etapas que conforman el ciclo de vida del riesgo y a mejorar sus procesos  de toma de decisiones, así como ayudarles en el cumplimento de sus objetivos de desarrollo sostenible. Los riesgos tecnológicos y los referentes al medioambiente, los aspectos sociales y de personas y el gobierno de las funciones dentro de una…
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Eduardo Ozaita (EVO Banco): "El cliente bancario ya no necesita ir a la oficina para tener todos los servicios a...

La banca digital ha sacudido una industria muy tradicional cuyo proceso de consolidación aún no ha terminado. Entre fusiones, recortes de oficinas y empleos, e inversiones en innovación y tecnología, el sector financiero busca recuperar la confianza de un cliente que pide siempre algo distinto: mayor flexibilidad, menores comisiones, facilidades de uso, intereses bajos… La competitividad del negocio bancario es puramente digital hoy en día, y Capital analiza el futuro de este nuevo mercado financiero con uno de sus máximos exponentes: EVO Banco. Año y medio después de su integración con Bankinter, y desde las nuevas oficinas de la entidad, su nuevo director general, Eduardo Ozaita, se muestra optimista y ambicioso. La digitalización ha transformado prácticamente todas las industrias, y la financiera no ha sido ajena. ¿En qué se traduce esto en el mercado y para los usuarios bancarios? Es uno de los momentos de mayor transformación del sistema financiero de las últimas décadas. La pandemia ha acelerado este proceso, sobre todo entre los clientes, ya que el sector financiero lleva ya un largo periodo digitalizándose y mejorando sus procesos, para ser más eficientes, con fuertes inversiones en tecnología para optimizar nuestro modelo de negocio y nuestras relaciones con los clientes. Pero no todos vamos a la misma velocidad. Las firmas tradicionales están transformando muchos procesos analógicos en digitales, y los nuevos entrantes o “players”, como las Fintech o los jugadores de otras industrias, abordan de forma brillante algún tipo de producto o servicio buscando facilidades para el cliente. Ejemplos de servicios de estas entidades son la desintermediación en los modelos de pago y cobro y el “brokerage”. Por último, estamos los bancos 100% digitales, como EVO, que ya hemos acometido nuestra transformación digital en el pasado. Tenemos la amplitud y expertice de un banco al uso pero con una…
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Francisco Martínez (Asisa Vida): "Los bajos tipos de interés son un lastre para el sector del seguro de vida"

El segmento del seguro de vida no fue ajeno al impacto de la crisis de la Covid-19, y, en un mercado muy competitivo, la diferenciación es clave. Francisco Martínez, director general de Asisa Vida, analiza la actualidad de este mercado y expone las claves que han permitido a la firma crecer por encima de la media en los años. ¿Cómo se ha comportado el segmento del seguro de vida durante la pandemia?  La pandemia tuvo en 2020 un fuerte impacto en el seguro de vida, un segmento que redujo sus primas un 20% respecto a 2019 (un 0,4% en el caso del seguro de vida riesgo, que es la modalidad en la que opera Asisa Vida). Además, los bajos tipos de interés suponen un importante lastre para el sector en el que operamos. Esperamos que el avance en la vacunación y la reactivación de la economía en la segunda parte del año permitan empezar a remontar esta situación. ¿Han percibido un cambio en las peticiones de los clientes?  La pandemia no ha cambiado las demandas de los clientes de vida, que buscan seguros sencillos, fáciles de contratar y, en el caso de vida riesgo, productos que les ofrezcan algún servicio de valor añadido al margen de la garantía principal en caso de fallecimiento o incapacidad. ¿Cuáles son las claves de un buen seguro de vida?  Un buen seguro de vida tiene que adaptarse a las demandas y necesidades del cliente; debe ser sencillo y transparente; y debe ofrecer herramientas que aporten valor al asegurado y a su familia en su vida cotidiana. Como, por ejemplo, ayudarles a cuidar su salud o generar incentivos para favorecer estilos de vida saludable. Esos son los criterios con los que trabaja Asisa Vida para configurar su oferta. ¿Cuál es el factor de decisión clave…
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Cosentino: claves para lograr el sueño empresarial americano

Probablemente no lo sepa y alguna de las superficies que le rodea tenga el sello de Cosentino. El motivo es que esta empresa familiar almeriense se ha expandido hasta el punto de que el 90% de su facturación reside en los 40 países en los que tiene presencia comercial. Por eso, para conocer las claves de este caso de éxito, Capital habla con Pilar Martínez-Cosentino, vicepresidenta ejecutiva de Grupo Cosentino. ¿Qué viene antes, el diseño o la tendencia? ¿El diseño industrial marca la tendencia en la sociedad, la sociedad dicta el diseño…? ¿Cómo sucede esta sinergia? ¿En qué se inspiran vuestros productos? Si analizamos nuestro propósito corprativo –“Inspirar a las personas a través de espacios innovadores y sostenibles”-, vemos de alguna forma cómo entendemos en Cosentino esta cuestión. Para nosotros, la obligación y la meta es anticiparnos a los futuros requerimientos de los consumidores. Esto significa crear las tendencias. En eso consiste también liderar. Ser capaces de marcar el camino. Bien es cierto que también, debido a nuestra amplia presencia internacional y la relación que mantenemos con diseñadores, interioristas y arquitectos de todo el mundo, tenemos muy articulado el flujo de escucha y detección de nuevos movimientos y demandas. Pero sin una alta capacidad y apuesta de innovación e I+D, solo la escucha o la detección no es suficiente. Casos como el nacimiento de Silestone® en 1990, producto que cambió por completo la forma de entender el ámbito de la cocina con nuevas prestaciones y posibilidades de diseño; la creación de Dekton® más recientemente, o la tecnología HybriQ® para reformular Silestone® son excelentes ejemplos de productos disruptivos, basados en I+D, creadores de nuevas categorías y que han marcado unas determinadas tendencias que luego otros “players” de la industria han seguido. La estrategia de renovación de su marca ensalza la importancia…
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Marta Alonso (GES): "Necesitamos más ciencia y más científicos"

Durante su trayectoria profesional, Marta Alonso, actual gerente general Sudamérica en GES Chile, también ha sido directora de Unión Fenosa Energías Renovables Chile, de la Asociación Chilena de Energías Renovables y Almacenamiento (ACERA), de Enertis Latinoamérica  y, desde 2013, de GES América del Sur. El concepto de “techo de cristal”, realmente, ¿cómo se traduce en su sector? ¿Hay muchas más mujeres directivas? Entendemos por techo de cristal las normas no escritas que existen en las Organizaciones, y que dificultan que las mujeres tengan acceso a posiciones de liderazgo. Y al mismo tiempo es una metáfora que marca un tope, que establece un límite a partir del cual cuesta mucho que una mujer alcance una posición de poder. Esto, en el sector Energía se acusa todavía más,  porque la industria energética a lo largo de la historia ha sido considerada como una industria sólo para hombres. Hacia allí apunta el objetivo número 5 de los 17 ODS (Objetivos de Desarrollo Sostenible) de Naciones Unidas. En el sector de las energías renovables existe a nivel mundial mayor participación de mujeres que en el sector de los combustibles fósiles. El último informe de IRENA Renewable Energy and Jobs Annual Review 2020 destaca que las mujeres ocupan el 32 % del total de los puestos de trabajo en renovables, frente al 21 % de los puestos en sectores relacionados con los combustibles fósiles. Esto demuestra que, a pesar de que continúa habiendo una baja participación de mujeres en el sector Energía, cada vez son más las mujeres que se incorporan al mercado de trabajo a través de nuestro sector. La región LAC alberga algunos de los mercados de energía renovable más dinámicos del mundo como por ejemplo Chile, donde el Ministerio de Energía ha implementado el programa Energía + Mujer, un Plan Público-Privado para…
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Fernando Valdés: “Los fondos europeos permitirán a España retener su liderazgo en competitividad en turismo”

José Francisco Rodríguez En un año clave para el sector turístico, Capital hablar con Fernando Valdés, Secretario de Estado en la materia, para conocer de primera mano cuáles son las previsiones nacionales para lograr la recuperación de esta área tan relevante para el PIB nacional. ¿Qué pasará con el turismo en 2021? ¿Podremos salvar el año? Afortunadamente, hoy podemos afirmar con cierta seguridad que 2021 va a ser el año en que iniciemos la recuperación. La llegada de las vacunas nos ha abierto un horizonte completamente distinto al que atisbábamos el verano pasado. El cumplimiento de cada uno de los hitos que nos fijamos en nuestro plan de vacunación nos permite confiar en que alcanzaremos la inmunidad de grupo en el mes de agosto. Teniendo en cuenta que el ritmo de vacunación es similar en los países de la Unión Europea y está muy avanzado también en los mercados extracomunitarios de gran relevancia para España, como el británico o el estadounidense, nuestra previsión –y no es un pronóstico demasiado optimista, sino más bien conservador- es que a finales de año estaremos en condiciones de recuperar al menos el 50% de las cifras que alcanzamos en un año récord para el turismo español como fue 2019. ¿Cuáles son, a su juicio, las medidas que debería adoptar el sector de cara a una plena recuperación en el horizonte 2022/2023? Debemos saber adaptarnos a las tendencias que se han consolidado, o, más bien yo diría que se han acelerado con la llegada de la pandemia. Me refiero, por un lado, a la sostenibilidad, y por otro, a los procesos de digitalización. Avanzar hacia un modelo más sostenible no es sólo un requisito imprescindible para preservar en las mejores condiciones posibles nuestros principales reclamos turísticos. Es que cada vez más el turista toma conciencia…
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